交行石家庄新华路支行的客户经理栗占梅：业务以精服人
2016-06-12 17:20:23
在银行同业化竞争日趋激烈的今天，员工们精湛的业务知识是使我行在强手如林的金融界占有一席之地的决胜法宝，贴心的服务态度是让我行屹立于银行业不败之地的不二法门。所以，在当期我们要赋予真诚服务以新的内涵：业务要做精，用专业来说服客户；服务要做细，用真情来打动客户。
交行河北省分行体育南大街支行大堂经理吴丽哲
2016-06-12 17:08:06
我是交通银行河北省分行体育南大街支行大堂经理吴丽哲，从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和责任。作为银行形象的“代言人”我有责任保护、提升交行百年品牌形象。在工作中我时刻以职业化的形象迎接每一个客户。用微笑面对客户、感染客户、留住客户，用微笑拉近与客户的距离。此外我用心把握好服务的工作规律和客户的心理需求，做服务的“有心人”，做到处处主动，事事为客户着想。
交行槐安东路支行大堂经理孙立景：想客户之所求
2016-06-12 17:00:41
我叫孙立景，是交行槐安东路支行的一名大堂经理。在工作中始终坚持“想客户之所求，急客户之所需”的服务理念，为客户提供优质的服务。下面这案例就是我在工作中的一点体会。
交通银行河北省分行营业部大堂经理张佳文：用心真诚服务
2016-06-12 16:40:52
我叫张佳文，来自交通银行河北省分行营业部。2014年1月我带着青春的梦想加入到交行这个集体中,至今已两年零六个月的时间。两年多的时间里，在领导和同事们的帮助下,我积累了丰富的工作经验和服务技巧,从一个刚刚毕业对银行知识一无所知的大学生，成长为一名优秀的大堂经理,网点形象的代言人。参与了营业部争创百佳网点的全过程,先后被授予“2014年度河北省分行精英大堂经理”， “2015年度总行魅力之星大堂经理”的荣誉称号。
