2016年1至2月份免费红包成最主要网络诈骗类型
河北省消协等全国40个消协组织和中国消费者报社、中国消费网、安全联盟共计43家消费维权单位联合发布《“打击网络欺诈 确保消费安全”分析报告》。报告显示,今年1-2月份免费红包成为最主要的网络诈骗类型。
河北公布2015年度消费维权专项活动12项成果
河北省人民政府消费维权工作新闻发布会在石家庄召开。会上公布了2015年度全省消费维权专项活动成果,包括12315护民生专项行动、推动实现取消京津冀移动电话长话费和漫游费等12项。
河北省消协发布2015年消费维权十大典型案例
2015年度河北省消费者协会共受理消费者投诉10856件,解决10057件,为消费者挽回经济损失1133万余元。同时,河北省消费者协会发布了2015年消费维权十大典型案例。
2015年河北12315系统和消协共受理各类诉求143736件
河北省消协副秘书长聂云东介绍,2015年受理的投诉中,商品类占投诉总量的比重呈下降趋势,由2014年的83.97%下降到76.85%,服务类投诉占投诉总量的比重有一定程度上升,由2014年的16.03%上升到16.59%。
2016年消费维权年主题:新消费 我做主
2016年1月14日,中国消费者协会在京召开新闻会,发布2016年消费维权年主题:“新消费我做主”。发布会现场同时发布了2016年年主题宣传海报。
2015年消费投诉热点都有啥?
“3·15”消费者权益日即将来临之际,国家工商总局9日公布了《全国工商行政管理机关2015年处理消费者投诉举报咨询情况》,用大数据引导消费者规避消费过程中的那些“陷阱”。
承德12315去年挽回经济损失230万元
承德消协在省消协年终工作考核中名列第一,被中消协授予2014-2015年度全国消协组织先进集体”。12315全年受理消费咨询、申诉、举报12433件,涉及争议金额1119.7万元,为消费者挽回经济损失230万元。
四省六市建立异地消费维权联盟 消费者“足不出市”维权
今后,消费者在六市任何一地,因购买商品或接受服务而发生合法权益遭受损害的,可向其住所地的本市消协投诉。本市消协3个工作日内将投诉书和相关证据材料移交消费纠纷发生地的市消协,由后者负责调处解决,再由本市消协向消费者反馈处理结果。
沈阳市消协公布2015年侵害消费者权益十大案例
新《消法》规定,消费者在购买商品和接受服务时,享有人身财产安全不受损害的权利。消费者因购买商品或者接受服务受到人身财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
信用卡未激活也会有年费 “僵尸卡”需及时注销
近日,家住石家庄桥东区的李女士大扫除时找出了好几张银行卡和存折,这些银行卡已经多年没有使用过。李女士想知道,闲置银行卡是否收取账户管理费,过多“僵尸卡”又是否会影响个人征信?
石家庄:打通线上线下全渠道全天候体验消费通道
日前,石家庄市政府办公厅出台《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的实施意见》明确,鼓励创新商业模式,整合线上线下资源,积极开展网订店取、网订店送、网订自提等销售方式,打通全渠道、全天候的体验消费通道。
建行河北省分行开展“金融消费者权益日”活动
为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,建设银行河北省分行今年3月继续组织开展“金融消费者权益日”活动。
被“玩坏”的分期消费:大学生过度消费隐患多
最近,一些提醒短信令吉林农业大学辅导员王老师不胜其烦。短信提示:您的学生徐某某因近期分期消费,逾期没有还款,我们提醒您督促他还款,否则将向他收取滞纳金,并产生不良信用记录。