“新消法”亮点现实操作仍有障碍 需尽快出台配套细则
“公益诉讼”权具体落实仍待规定细化
“是不是以后有了消费纠纷，就可以不用自己打官司了，而由消协帮忙打?”对于消费者的期待，山东省消协公职律师唐雪宇表示并非如此，“公益诉讼是个有特定含义的概念，并非所有的消费纠纷都适用，具体问题最高法会后续出台司法解释。”
“公益诉讼”权的资格卡到省级消协组织，也与公益诉讼的特点有直接关系。唐雪宇解释，公益诉讼的被诉方一般比较强大，要求起诉方有较强的诉讼能力，还要具备一定的经济实力，承担诉讼费、律师费等，还要考虑到有败诉的风险，要具备一定的赔偿能力。
自3月15日起，消费者可以期待消协组织能够在维护消费者合法权益方面做得更多，更有效力，但却也急不得。
山东省消费者协会会长蔡福安表示，消费者协会被赋予的消费类公益诉讼的主体地位，进一步充实了消协的维权职责，有助于降低消费者的维权成本，扩大消费维权效果。但是，关于公益诉讼的规定还缺乏相应的配套规定，如诉讼费的收取、律师费的承担、赔偿费的分配、经营者拒不执行法院判决的责任承担等。消费者切实从消协组织的公益诉讼权中获益，尚需一段时日。（大众日报）
莫拿消费者权益煨“鸡汤”
与权力生态的腐败问题一样，消费生态中侵犯消费者权益的现象，并非“打老虎”、“拍苍蝇”能够禁绝的。央视每年“3·15”晚会“打老虎”，其他媒体365天都在“拍苍蝇”，但消费者的权益环境似乎不见根本好转。并不是否定舆论监督的成效，而是有的时候，舆论监督能量确实有限。它能够揭露问题，却没有解决问题的能力。
其实，关于消费者权益的解决路径问题，已经早有共识：根本上还是要依靠法律和制度的保障，要靠职能部门的用心监管。老是依靠舆论监督的力量，往往治标不治本。而如此，无异于隔靴搔痒，难见成效。侵犯消费者权益的市场行为多发，消费者权益频遭冒犯，法规制度设计者和政府管理部门难辞其咎。
消费者的消费尊严不是喊出来的，也不是虚幻的权利画饼。有新消法撑腰，消费权利贫困状况将得以改变，而要实现消费尊严，除了消费者敢维权、善维权，还需要职能发力。当然，也离不了责任媒体的啄木鸟意识。法律健全，并能贴地而行，便可起到“不战而能屈人之兵”之功效。当厂家和商家敬畏法律，发自内心尊重消费者，消费者的尊严便会丰润而有质地。（长江日报、京华时报）
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