进入移动版，省流量，体验好今年以来，河北移动强化管理，采取“三项注重”有力措施，最大限度提高案件调解率、降低上诉率，收到了较好的社会效果和法律效果。
聚焦流程管理，注重案件效率质量管理机制。河北移动采取多项措施简化纠纷案件处理流程，强化案前预警、案中处理、案后总结全流程管控，加快案件材料收集整理，减少案件响应时间。强化诉前调解功能，公司法务人员积极与当事人对接化解纠纷，使矛盾快速有效平息在萌芽状态。采取电话沟通、面谈等方式进行全过程、全方位的调解，有效提高了调解效率。
筑牢服务之基，注重建立专业化规范化体系。河北移动坚持积极主动、细致耐心的工作方式，通过加强诉讼案件分析，实现法律服务规范化，逐步实现审判规范化。会同外聘律师、专业部门，深入分析法律法规条款和内部业务规定等条文，对基站租赁、宽带建设等诉讼高发领域出具法律意见书。主动提供法律服务，开展线缆专项风险排查行动等活动，依托法律口径，优化处理流程模板，降低潜在侵权风险，将服务意识融入法务管理。
强化整体意识，注重加强业务学习和宣贯。为进一步普及相关法律知识，河北移动加强诉讼管理规范宣传，持续开展法律培训，利用视频会议、网上大学等平台，召开专项会议明确事实基础和应诉方案，增强全员法律意识，本年度共计召开《民法典》学习、《反垄断法》及通信企业案例分享等法律培训5次。持续开展送法下基层活动，不断提升基层员工运用法治思维、法治方式推动工作的能力。同时，法务管理人员高效联络、协调各部门、各单位，推动河北移动各单位间形成有机整体，充分发挥工作合力，并积极促进公司法治宣传等工作实现新发展。
