人民网长沙4月30日电 湖南移动为有效遏制“伪基站”违法犯罪的多发势态,通过省公司、分公司、省客服中心“三级联动”,在湖南省范围内形成了快速有效的打击模式。截止4月上旬,湖南移动配合公安等部门在全省范围内打击了“伪基站”违法行为16起,配合执法机关抓获主要犯罪嫌疑人19名,有效净化了通信平台,获得了客户的一致好评。
近年来,部分不法分子通过“伪基站”,任意冒用他人手机号码强行向用户手机大批量发送诈骗、广告推销等短信息,严重危害国家通讯安全,扰乱社会公共秩序,影响人民群众安全感。针对该情况,湖南移动积极行动,快速响应2014年3月工信部下发的关于配合公安等部门开展全国打击整治非法生产销售和使用“伪基站”违法犯罪活动专项行动工作方案,并由李威副总经理牵头成立打击“伪基站”专项行动小组,形成省公司、分公司、客服中心“三级联动、快速响应、全网打击”的闭环治理模式。
省公司网优中心编制并下发《伪基站查找技术指导手册》,指导推动分公司使用“伪基站”监测系统,同时将配合省公安厅筹建“伪基站”监测联动系统并提供数据接口等技术支撑;省客服中心每周以邮件形式向分公司客服部门及专项行动相关人员送达湖南移动“伪基站”投诉情况记录;分公司配合公安机关制定了包括系统识别、技术侦查、跟踪判断、精确定位、拦截抓捕等环节在内的“技术追踪”全程解决方案。(黄福泉)