北京市答复有关户籍管理、房产调控等8条网友意见

　　回复意见：

　　一、关于北京市区县局领导信访接待情况

　　网民所提“领导接待日应该作为制度固定下来”，以及“领导接待日时间，不安排任何会议，就是接待群众，解决问题”等意见，是与北京市领导信访接待制度要求相一致的。市委办公厅、市政府办公厅《关于进一步完善区县局领导干部接待群众来访制度的实施意见》(京办发〔2009〕5号)规定：“各地区、各部门、各单位党政主要领导同志每季度安排1至2次定期在岗接访。各区县每月安排2至4次党政领导班子成员定期在岗接访，各部门、各单位每月安排1至2次党政领导班子成员定期在岗接访，遇有特殊或紧急情况安排随时接访。”文件还规定，接访形式以在岗接访为主，同时可采取重点约访、带案下访、结案回访、联合会访作为补充。从近年中央和市委市政府督查、市信访办检查、信访群众反映看，区县局领导干部接待群众来访制度落实情况总体是好的。

　　二、关于网民意见涉及东城区领导信访接待问题

　　网民所反映的东城区区长接待日致使群众南、北两片周转的问题，已责成东城区核查并上报有关情况。据东城区报告，2010年7月两区合并后，新东城区领导接待日的时间为每周两次，即每周二上午在原东城区，周三上午在原崇文区。2011年1月始，统一了原南北两片的领导信访接待日的时间，改为每周一次，即每周三上午在南北两片轮流接待信访群众。为方便南、北两个地区的群众上访，接访方式以预约为主，即区信访办根据信访问题预约主管区领导，接待地点根据信访群众居住地确定在南区或北区。

　　近期，市信访办对各区县和有关单位领导信访接待日时间、地点等安排进行了梳理核对，相关内容已在市信访办网站上重新公布。