打牢底子——— 创新社会管理，化解社会矛盾
“积极创新社会管理……确保群众的利益诉求得到合理解决。”“把群众关心关注的热点问题、弱势群体生产难题和生活困难作为重点，开展走访慰问、结对帮扶等活动，把党的温暖送到群众心坎上，从源头上减少各种矛盾”——— 我省关于开展加强基层建设年活动的意见明确要求。
千方百计为群众解难事。带着这样的使命，驻村工作组一方面积极以服务促和谐，引导党员干部为群众解难事，促进干群关系和谐。驻元氏县铁屯村工作组，协助该村创立了村民服务中心，将管理寓于服务之中，提出村民动嘴、干部跑腿，凡是村民需要办的事情，干部不怕跑断腿，尽心尽力地去办，受到群众欢迎；保定市驻村干部对18.6万户群众进行了入户调查，发放调查问卷20余万份，形成有价值的调查报告700余个，实现了联系群众全覆盖；宁晋县选定1000名优秀党员，建立县、乡、村三级困难群众“结对帮扶”机制，积极帮助困难群众解决各类难题……
另一方面，各级驻村工作组积极建立群众诉求表达、矛盾调处、权益保障机制，把群众反映强烈的问题解决在基层，消除在萌芽状态。省政府办公厅驻丰宁云雾山村工作组，积极引导群众以正当途径表达诉求，与当地党委、政府密切配合，及时登门家访，用真情打动当事人，妥善处理了两年多的上访积案。廊坊市食品药品监督管理局驻三河市李民庄村工作组摸索出了“村民说事”制度，调解邻里纠纷，化解村民矛盾……在驻村工作组的努力下，全省5010个帮扶村中，普遍推广了“四个全覆盖”制度，为帮扶村社会和谐稳定提供了坚强制度保障。
据统计，活动开展以来，各级驻村工作组共排查化解帮扶村矛盾纠纷5513起，协调解决帮扶村信访问题2171件，排查整治帮扶村治安隐患316件，帮助群众解决了一批反映强烈的问题，有效地促进了农村地区的和谐稳定。“帮扶村变了。”近来，凡是到过帮扶村的人都会发出这样的感慨。人们普遍感到，经过近一年的努力，我省5010个帮扶村村容变得更整洁了，生活变得更方便了，群众的笑容也变得更加灿烂了，离建设幸福乡村的目标也越来越近了。
