“冀”有大爱 | 把服务从“最后一公里”缩到“最后一米”

⭐编者按：2022年5月，河北省组织开展了首届“河北慈善奖”评选表彰活动，共有37个爱心个人、爱心团队、捐赠企业和慈善项目荣获殊荣。他们中有热心公益、充满社会责任感、以实际行动回报社会的爱心企业；有把慈心善举镌刻在内心、数十年如一日无私奉献的行为楷模；有专业水平高、社会影响力大、示范带动作用强的慈善项目。扶危济困、赈灾救急、抗击疫情、志愿服务……哪里有需要，哪里就有他们的身影。“河北慈善奖”彰显了河北公益慈善界的大爱与担当，也是全省创新社会治理、促进和谐发展的一个最美剪影。今天，我们共同走进慈善项目张北县义合美新城社工站社会工作服务项目。

“冀”有大爱 | 把服务从“最后一公里”缩到“最后一米”

社区是社会治理的基本单元，也是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。张家口张北县义合美新城是全省最大的易地扶贫搬迁和“空心村”治理集中安置区。近两年，义合美新城通过引入社工站，开展社会救助、儿童关爱保护、养老为老等服务，把“最后一公里”缩短为“最后一米”，充分发挥了社会工作的带动与感召作用。义合美新城社工站社会工作服务项目因此荣获河北省首届慈善奖。

张北县社会工作服务总站

张北县义合美新城入住有2.3万人，搬迁群众从农村到县城，由平房改住楼房后，为帮助他们尽快融入新环境，转变生活方式，在省民政厅的大力支持下，张北县民政局积极创新，委托张北县星火社会工作发展中心，在义合美新城建立了示范型的社会工作服务站。

义合美新城社工站站长袁昌宏介绍社工站发展历程

张北县星火社会工作发展中心理事长杨晓梅

杨晓梅是张北县星火社会工作发展中心的负责人，热情如火的她怀揣一颗爱心，秉承“助人自助、用生命影响生命”的社工理念，结合义合美新城实际情况，以社工站为平台，将政府服务与百姓需求直接对接，推出了一系列为民、便民、安民的服务，在大胆尝试中走出一条新型的社区管理之路。

义合美新城开展“公益大篷车新春送福”爱心置换服务

杨大姐说，这条路的起点，就是入户摸排分类建档，做好社区台账管理，为社工站运行提供真实而有效的工作依据。万事开头难，新社区有许多人需要帮助，小川一家尤其让杨大姐牵挂。小川是位六年级的小学生，三岁的时候，妈妈离家出走后，就再也没有回来。针对事实无人抚养儿童这一特殊情况，杨晓梅和社工站的同事成立专门小组，开始对小川一家提供各种帮助。

杨晓梅：我们对接政府，民政口的也带着人去，了解了一下情况，我们给孩子申请了事实无人抚养基金。现在孩子每个月能得到1100块钱的救助。在这个过程中，我们对接中粮集团，对这个家庭发放3000块钱的救助金；然后我们还感召张家口市里的社工机构，他们有对未成年保护的物资发放米面油等对家庭进行了帮扶。

牵手计划让社工更精准地链接资源满足居民需求

社工与志愿者携手开展送温暖服务

送冬至饺子慰问高龄老人

社会工作服务站属于新生事物。义合美新城社工站成立初期，由于遇上一个宽松的环境。基层政府在提供办公场地和相应支持的同时，没有设置任何条条框框。杨晓梅说，正因如此她才放开手脚，和六位同事拧成一股绳，短短半年就获得居民和上级部门的认可。

杨晓梅：我一下加我就上了七个人，这要不上这么多人，哪能做出这么大工作量。像围绕环卫工发放物资，围绕老年人进行讲座，特殊节日比如冬至吃饺子，元宵节吃元宵，真的是用心做事，这才一点一点认可了我们。

“暖巢行动”项目主要针对高龄老人开展服务

“代理爸妈”项目主要实施一对一助养助学金发放服务

义合美新城社会工作服务站涵盖十多个服务领域，比如儿童及青少年服务、老年人服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康辅导、家庭服务等等。在项目运营期间，还孵化了7支志愿者服务团队，引导270多名志愿者参与社区治理。同时借助河北慈善联合基金会、省社会工作促进会和张家口市社会工作指导服务中心的专业输入，推出“暖巢行动”、“代理爸妈”、“益童乐园”等品牌项目，把政府的关注，社会的关怀与温暖，送给有需要的居民。

杨晓梅：益童乐园里的孩子们很多都是隔代养育，父母都在外地打工。记者：所以才有代理爸妈这个？杨晓梅：代理爸妈这个项目是河北慈善联合基金会发起的，包括“梦想口袋”也是获得慈善创意奖的。梦想口袋是发放一些学习物资，护眼灯、画笔、画板等。“代理爸妈”主要是助学金的发放，感召社会爱心人士——方琼就是我们的爱心大使。

“益童乐园”项目可以为留守及流动儿童做课后辅导

张北县星火社会工作发展中心和张家口秉德社会工作发展中心共同承办我和老兵过大年”迎新春活动

春节前后，杨晓梅和社工们更忙了，把从四面八方汇集来的爱心物资发放到位，在传递爱心中播撒人间大爱。坝上冬天虽冷，可是有了社会服务工作站，有了星火社会工作发展中心，这里处处洋溢着春天般的温暖。