柏乡县槐阳南社区

社区（站点）名称：柏乡县槐阳南社区

所属市县、街道（单位）：邢台市柏乡县牡丹大街

社区注册志愿者人数：456人

注册志愿者人数占社区常住人口的比例：16%

事迹简介

柏乡镇槐阳南社区坐落于柏乡县县城中部，地处午河北侧，汉牡丹大街东侧，人民路南侧，地处人口密集区域，范围广，辖区内多为老旧小区，下岗失业人员及流动人口较多，为更好的服务居民，社区着力发展志愿服务工作，积极开展各类志愿服务。加强阵地建设，完善志愿服务制度。

社区办公场所面积240平方米，设立志愿服务站，由专门工作人员负责志愿服务工作，以服务居民群众为出发点，利用社区志愿服务站开展各项志愿服务活动，构建起“一站式、立体式”综合服务网络。建立志愿者队伍，志愿者注册人数达456名，占社区常住人口的16%。并制定了社区志愿者服务流程、志愿者管理培训制度、志愿服务记录制度，广泛组织开展志愿者服务活动，极大地增强了社区居民参与志愿服务的热情，使更多的人加入到社区志愿服务中来，社区服务质量和水平不断提升。

社区着力做好结合活动，丰富志愿服务内容。一是把志愿服务与社区党总支的工作相结合，成立党员志愿者队伍，推行党建携手志愿者，开展以党员志愿者为主体，积极组织动员广大党员自愿参与志愿者队伍，使志愿服务水平迈上一个新台阶。二是把志愿服务和社区共建结合起来，联合辖区内的单位开展志愿活动，组织志愿者开展清白行动，环境综合整治等行动，改善了社区整体环境，活跃了社区文化氛围，提高了居民综合素质。三是把志愿服务工作与“我们的节日”结合起来，自社区成立以来，每年组织的志愿者服务活动多达20次，“敬老、爱老”志愿活动；“中秋送月饼到孤寡老人家中”；“七一建党、八一建军为退伍军人开展服务”；“庆国庆、欢度春节”等一系列节日志愿服务活动；“为青少年提供法律知识”援助活动等。通过这些不仅在形式上收到了好的宣传效果,也使社区在思想上受到教育,在社会上也赢得了好的反响。

社区还开展网格化志愿管理服务，为社区构建了一张范围大、反应快、效果好的防控网。八大网格志愿服务站设有兼职人员，及时了解孤寡老人、留守儿童、伤残军人的服务需求，定期为他们打扫卫生、嘘寒问暖，帮助解决生活中的实际困难，做好志愿服务的供需对接。为群众提供更为满意、更人性化的志愿服务，从而推动志愿服务工作向常态化迈进。发挥网格志愿信息员人头熟、信息灵的特点，关注和掌握不稳定信息、信访信息等，以便志愿者们能在第一时间掌握居民动态，及早介入、宣传和说服，对群众反映的合理诉求及时协调落实，短时间平息事态。

年 月 日