华泽社区

社区（站点）名称 ：华泽社区   

所属市县、街道（单位）：承德市丰宁满族自治县新丰路街道

社区注册志愿者人数：1410人

注册志愿者人数占社区常住人口的比例：14.53%

事迹简介：

华泽社区位于县城东北部，辖区面积0.656平方千米，居民4557户，实际居住9701人,流动人口845人，现有注册志愿者1410余人，累计发布志愿服务项目26个，志愿服务时长达199263小时。多年来，华泽社区始终秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，将志愿服务作为推动社区治理创新的有效载体，以“真情献社区、志愿显光辉”为主线，调动各方力量，整合各种资源，创新方式方法，充分发挥志愿服务作用，打通服务群众“最后一公里”，推动社区精神文明建设走深走实，先后荣获省、市级“志愿服务示范社区”等荣誉称号。

构建多元阵地，立体化布局延伸志愿服务触角。按照“点线面”立体化布局，整体化推进，以社区学雷锋志愿服站、公共法律服务室、社区警务室、老年活动室、健康小屋、科普室、四点半课堂为特色服务点，整合新时代文明实践站、家长学校、农家书屋等基层公共服务资源，多点结合，串联搭建社区志愿服务精细化的基本面，广泛培育并凝结居民群众参与志愿服务的责任意识，以各种“微服务”形式，延伸至社区居民物质精神生活各方面。

打造多元队伍，常态化活动释放志愿服务效应。社区按照“1＋N”模式建立志愿服务网络，组建了12支1410人的志愿者服务队伍，倾情打造“红马甲”“醉美夕阳”“巾帼在行动”等志愿服务品牌。疫情防控期间，社区组织辖区120余名党员志愿者到社区报到，认领了11个楼院、3片平房区的管控任务，尤其是对110多名居家隔离人员上门服务、代购生活用品、购买蔬菜等，拉近了社区和居民之间的距离，使“服务有热度、居民有风度、社区有温度”的文明氛围蔚然成风。社区按照管委会筛选出46名具有专业特长的志愿者，将居民服务需求细化并开展专项服务，多年来，共组织社区普法宣传、应急救护培训等专业化服务210余场次。同时，社区建立健全志愿者激励机制，依托“道德银行+爱心超市”，以“小积分兑换大文明”的方式，按照年度内志愿服务时长，开展星级评定，推选县级以上“优秀志愿者”5名，激发广大志愿者参与志愿服务的热情和积极性。

搭建多元平台，多样化形式充实志愿服务内涵。按照“一社区一品牌、一组织一特色”的要求，围绕新时代文明实践活动，创新推出一批有特色、有影响的志愿服务品牌，充分发挥志愿服务典型示范作用，开展邻里节活动25次，开展“星期五文明实践”、文化文艺等特色志愿服务活动50余次。巧妙设计活动项目，精心组织实施，联合县文明办、妇联、工会等部门每年开展“好公婆、好儿媳”“丰宁好人”“文明家庭”等评选活动，有力推动了孝亲文化发展。紧扣传统节日节点，以“我们的节日”为载体，广泛开展迎新春、闹元宵等系列主题活动18场次。依托社区新时代文明实践站，开展点单式服务，完善点单、派单、接单、评单等“四单”服务流程，做到志愿全天候，服务全方位，暖心百分百。截至目前，华泽社区已提供精准服务106单次，收益1100余人次，群众满意度达100%。