保定“情系夕阳 公交助老”项目

项目名称：情系夕阳 公交助老

开展项目的时间：2020年7月            

参与项目的注册志愿者人数：22人            

项目负责人：芦炳宣               

项目概述及亮点成效：

“工人先锋号爱心团队”是一支由保定公交“全国工人先锋号”103路线和“河北省工人先锋号”4路线驾驶员共同组成的志愿服务队，该团队现有志愿者22人，2020年7月起实施“情系夕阳 公交助老”项目，通过开展多种形式的助老活动，倡导全社会都关心关爱老年人，积极营造敬老、爱老、助老的浓厚氛围。

工作中，他们以“敬老爱老无亲疏，天下高龄皆父母，暖心服务我先行”为目标，积极推行“八做到”、“八个一”服务标准和安全行车“五慢五严禁”，从细节和小处做起关心关爱老年人。运营中，看到有老人上下车，多等一会儿；老人上车后，主动说一句“老师傅慢一点”；看到行动不便或携带物品上车的老人，主动上前帮一把，让老年乘客能够安全满意出行。

该团队除在日常工作中关爱老年人，还在传统佳节和节假日经常性开展助老活动：重阳节到公交站台给老年人赠送鲜花和祝福；传统佳节带上慰问品到养老院慰问老年人；工余时间到公交站点搀扶老年人上下车等，这些看似简单的微薄之力和一言一行，以星火之势燃起人间大爱。其中结对帮扶的孤寡老人杨瑞才就深有体会，老人是一名退休教师，无儿无女且身患残疾的他退休后在养老院生活，是团队成员多年如一日无微不至地照顾让他感受到了亲人般的温暖，为他孤寂平淡的老年生活增添了色彩。每次和队员们在一起的日子，都是老人最期待和最高兴的时刻，他们定期为老人送去新衣服、水果和蛋糕，陪伴老人聊天，帮助收拾卫生，还一起唱歌跳舞，老人逢人就自豪地说：别看我是一个人，我可有一大群孝顺的“儿女”！为此，老人还给专门送来亲手编制的小苹果和锦旗，送到“儿女”手中。项目实施至今，该团队共参与志愿服务19次，接受服务的老年人达200余人。此外，该团队还成立了爱心基金，钱款用于老年人慰问帮扶、捐资助学等，一直受团队资助的贫困学生郭存如今已考上理想的大学。

通过项目的实施，不仅让老年人感受到社会的关心与温暖，还引导青年人感悟孝道，洗涤心灵，进一步弘扬了爱老敬老的时代精神，得到了群众的广泛赞誉。