在申通快递一家网点,工作人员向寄件人索要身份证,并表示:“快递实名制是省里的统一要求,公安机关正在严查。”寄件人面露难色地回答:“没带身份证怎么办?”工作人员随即放低了要求说:“你把身份证号写在详情单上就行了。”
记者调查了解到,快递实名制实行遇阻,一方面是因为快递企业相关收件人员怕影响工作效率阳奉阴违,另一方面则是因为寄件人担心泄漏个人隐私而有所抵触。
在某省直单位工作的张女士坦言:“快递员流动性很大,如果泄漏了个人隐私该如何追责呢?快递员最好也要实名制,并规范职业标准。”
记者将调查情况反馈到省邮政管理局,相关工作人员表示,他们已经把《河北省邮政管理局集中开展寄递渠道清理整顿专项行动的工作方案》下发到各家快递企业。近期,该局将组织开展清理整顿专项行动。
省快递行业协会相关负责人表示,实行“三个100%”(100%实名制收寄、100%开箱验视、100%过机安检),是社会治安防控体系建设的重要组成部分。真正落实起来,可能需要一个短暂的适应过程。对于职能部门来说,必须加大安全执法监管力度。对违规造假者如何监管、如何处罚等要有明确的标准。对拒不执行“三个100%”措施要求、导致发生重大寄递安全问题的企业,要依法从重、从快处理,否则再好的政策也只是一纸空文。
也有业内人士指出,快递实名制要真正起到作用,除了相关法律、法规细则及时跟进,还需要逐步建立完善的社会诚信体系作为支撑。此外,很多发达国家快递实名和可追溯的实践经验表明,实名制并没有影响快递企业的效率,严格的收寄验视制度会随着科技的进步而日趋完善。(河北新闻网)
快递实名制遇上“双11” 会否变“慢递”
11月2日,“双11”前九天,下午2:00,陈文亮正在整理将要派送的大件包裹。他仔细地将一件件包裹按照路途远近分门别类装进车厢,随后从EMS西区揽投部启程,驶往附近的景裕新村。
虽然是一名快递员,但他并不太关心今年“双11”期间网购的成交额、物流的快件量等大数据,他只知道再过9天就要迎来一年中最累的两个星期:业务量大约是平时的两倍多,加上本月开始实施的寄件实名制,揽收时多了一道程序,加班加点是免不了的,但这也意味着这个月的收入也会增加一些。
电商促销大战已进入倒计时,记者从市邮政部门了解到,今年中山“双11”快递量预计比平日增长1.5倍至2倍,以EMS为例,快件数日均将达3万多件,派件高峰将集中在14日、15日、16日三天。面对即将到来的业务高峰、实名寄递新政,市内不少快递企业增加人手、开展业务培训、宣传实名寄递政策,并结合开包验视等手段保障寄递安全顺畅。