用户体验有赖水涨船高 运营商不成规模难成活
一路热点公司向记者提供了用户反馈的手机截屏图。上海一位用户使用测速软件测到513.1KB/S的平均下载速度,相当于6M宽带;北京一位用户只测到2兆宽带,但他发来的另一张截屏图却显示,他在看电影《天将雄师》,“一点也不卡”。刘珲说,16WiFi是向广大乘客开放的免费服务,旨在满足海量用户基本的上网需求,如发微信、玩微博、看新闻、收邮件、打手游,但不推荐通过外网看视频。
对此,吕廷杰教授笑言:“他们是怕用户都看视频,造成网络拥塞,用户体验不好,再挨骂。其实归根结底,公交WiFi用户体验的提升,有赖于三大电信运营商基础设施建设和网络优化的不断加强,正所谓水涨船高。”
据悉,目前公交WiFi建设和运营所需全部费用均由各运营商负担,不仅没有政府部门的补贴,还要交给公交公司少量管理费。东莞公交WiFi运营商上下传媒就在烧掉300万元却仍未找到盈利模式的情况下宣布“被迫暂停服务”,曾宣称要投入10亿元的巴士在线也改称“大规模推动公交WiFi其实是个伪命题”。
公交免费WiFi能否可持续发展?中国WiFi产业联盟副秘书长、猛科技创始人雄歌认为,公交WiFi是块大蛋糕,盈利模式也将越来越明确。现在的商家往往局限于在乘客身上变现,但我认为运营商还可以通过与其他厂商形成产业链去做,或者做大数据。长江商学院副院长滕斌圣表示,只有在全国市场形成规模化运营,在拥有海量用户后才能变现并盈利;如果仅在单个城市或几个城市,形不成规模,这样的企业恐怕很难生存。(科技日报)