此前有内幕人士爆料,许多4S店小病大修,没病大修,能换的不给你修,能修好的也要求你换。在专业人士帮助下,央视财经频道记者做了试验,将一辆售价在8万元左右的日产骊威轿车进行了全面检查,确认发动机没有任何故障后,断开了发动机第四缸的点火线圈插头,发动机出现了明显抖动,同时仪表盘上的故障灯亮起。
在中国质量检验协会专家委员会汽车专家张文利眼里,这是个再简单不过的汽车故障,只要接上点火线圈插头,故障随之消失。
这样一个简单的故障,4S店会怎么样维修呢?央视记者前往东风日产、上海大众、奔驰4S店,大部分工作人员要求更改火花塞等各种大修,原本不需要任何成本只需接上插头就能解决的简单故障,许多4S店张嘴就要3000元,其中奔驰维修费报价近万元。
这次体验调查,央视记者设置相同的简单故障,在北京、天津、河北、河南、安徽、上海、浙江等七个省份,先后22次对东风日产、上海大众以及奔驰的4S店售后维修进行体验调查,遭遇小病大修的次数高达16次,比例占到73%。(人民网)