【核心提示】国家统计局中山调查队随机选取78名有网购经历的市民进行网络售假和网购打假调查，受访市民中50%明确表示曾网购到假货，57.7%的受访市民买到假货时选择退货退款，15.4%选择换货。而其中仅有3.8%的受访市民买到假货之后会去投诉维权，另有11.5%选择忍气吞声、自认倒霉。在315消费者权益保护日到来之际，消费者应理性保护自己的合法权益，切莫过度维权，应依法维护自己的合法权益。
1个半月前，张先生网购的手机被该品牌售后中心确定为高仿假货，当他相继找到网店和消协维权时，被告知须提供真假鉴定报告。可当事售后中心表示不能针对个人，也不能针对非该品牌手机出具鉴定报告，导致张先生的维权遇阻，至今无果。
难获真假鉴定报告 消费者维权难举证
经新京报记者体验调查，发现在很多日常商品的维权上，销售商、消协及法院都要求由消费者提供鉴定证明，存在厂家鉴定报告不能针对个人出具、难有第三方检测机构支持、质量检测费用高昂等问题，导致消费者维权陷入无力可发的怪圈。
