供暖价格标准 多由小区物业自定
目前武强县有武强地热开发有限公司和利民供热有限公司两个供暖公司，负责区域的供暖价格由县物价局审批，今年的价格分别为15元/平方米、16元/平方米。而其它区域的供暖由小区物业负责，物业公司经过核算成本，自行制定价格，物价局不为其规定范围，若居民对价格有异议，可向物价局反映。其他多数县市城区的供暖价格也都由小区物业自行制定。咨询多县市的物价局、住建局、环保局，没有部门全面了解小区供暖的价格，记者通过走访部分小区，了解到目前暂无居民对物业制定的价格有异议。
供暖多由小区物业负责 监管部门却不明确
除了供暖价格，对于每年一季的供暖情况，大部分县市也没有明确由哪个部门统一负责，多部门均表示没有监管职能，也不全面了解城区的供暖方式，历年来，城区供暖多为小区物业自行负责。大部分县市也没有明确监管物业的部门及职责。遇到暖气不热、对价格有争议等问题，多数县（市）城区居民表示，一般有问题直接找物业协商解决，投诉就不知该找哪个部门了。
在武邑县城安泰家园小区门口的公告栏上贴有两则通知。一则为：10月31日前交取暖费每平方米18元，10月31日后交取暖费每平方米19元。另一则为：没交物业费、水费的，一律停水。如有偷开水闸者，拆下水表。如需安装，收安装费30元。在另一小区紫金盛世内的单元楼门上也贴有落款为文华物业公司的通知：今年冬季取暖费10月25日至11月15日按照每平方米19元收取，11月15日后按每平方米20元收取。另不需要取暖的住户请交纳30%的取暖管道维护费。
针对这一情况，武邑县物价局价格所工作人员说，没有具体政策规定，不允许物业在不同的日期收取不同的取暖费。住建局工作人员说，物业拆居民水表的行为是不合法律规定的，物业应当按照正规渠道收取物业费，出现此问题，可向他们反映。他们可以调解，但没有处罚物业的权力，也没有具体监管物业的部门。
阜城住建局工作人员表示，居民如遇暖气不热，物业不作为，可向其下属的房管办公室反映。深州市住建局供热燃气办工作人员介绍，小区物业负责本小区的供暖情况，局内虽没有负责物业的部门，供暖方面的问题，居民也可向他们反映。
衡水新闻网—衡水晚报记者 张洪宁 李硕芳
