供暖期间,用户常常会遇到各种各样的问题,暖气热温度却不高,网管漏水等等,老旧小区的问题更是被总结成“跑、冒、滴、漏”四个字。再如供热初期,由于管线内积气,常常导致一些用户家中暖气不热。碰到这种情况,部分用户就会擅自放掉暖气中的循环水,使暖气变热,但很少有人知道这种做法是错误的。那么,在遇到供暖故障时,居民该如何解决,冬季取暖又应该注意哪些细节问题呢……[详细]
该供暖的日子屈指可数,捆绑收费再成焦点。自去年11月实施的《河北省供热用热办法》明确规定,热费实行与物业费、水电费等其他费用捆绑收取并限制居民用热的,由供热主管部门给予警告,责令限期改正;逾期不改的,处3000元以上5000元以下罚款。但时至今日,石家庄仍有部分小区存在捆绑收费现象。暖费“霸道”收取为何难休,新房交付不入住热费究竟又该谁买单……[详细]
取暖费发票除用于单位报销,也是市民维权的有力凭证,如供暖不达标,采暖期结束后,市民可持测温记录和发票原件,到供热单位按规定办理退费。若市民与供热单位发生纠纷诉讼,发票也是打官司的重要证据。然而,供暖季还没开始,网上求取暖费发票的帖子已经开始热传。发贴人却未必知道,买卖发票属于违法行为,若通过私下购买普通发票而获得单位多报销等额外利益,则涉嫌构成诈骗罪……[详细]