破解物业和业主之间僵局 小区“活动+小报”或是良方
房地产的前期开发建设可能2年左右就可以完成，但后续的物业管理却要花费长达几十年的时间。市场供应量过大，开发商面临严重的去化压力，在激励的市场竞争环境下，增加产品附加值不失为一个好的方法。如何做好后期的物业服务，增加产品的附加值呢？8月29日，新华有约请到了昆明云大后勤集团副总经理王忠明就物业管理分享经验。
与一线发达城市相比 昆明的物管水平做到了60%-80%
新华房产记者：目前昆明的物管水平处于怎样的水平？
王忠明：物业管理最早在英国产生，后来流行于欧美地区。上世纪80年代以后，特别是改革开放以来，我国的物业管理逐渐开始，最早在深圳实行。昆明的物业管理开始的比较晚，物业管理水平也相对滞后。楼盘物业管理的社会化水平，昆明的发展要落后一些。当然，这几年发展比较快，特别是房地产行业的快速发展以后，物业管理水平得到了很大提升。
新华房产记者：如果以100%是最高标准来衡量的话，您会给昆明的物业管理水平打多少分？
王忠明：可以把物业管理分作两个阶段来说。第一阶段是1995年房改以前，这时候老旧小区的比例很低，物业管理还处于初级阶段，物业管理水平大致在8%-10%的水平。第二个阶段为1995年房改之后，房地产转向市场化，这个时期的物业水平可能就达到了60%—80%左右，物业管理水平进入一个比较高的阶段。在这个阶段中，前期建设的楼盘比较小，社会化水平很低，物业管理很难进行，物业管理的社会化也很难推行。而房地产市场化之后，部分物业管理就纳入到了市场化里面，物业管理的水平有了很大提升。
新华房产记者：您给打到了60%—80%分，具体是哪些方面得到了提升？
王忠明：从2000年以后，我国房地产行业迅速发展，促使后续的物业管理得到了很快的提升。应该说，物业管理工作虽然在房地产行业所占比例很少，房地产在前期的投入很大，后期的物业管理的投入是很低的，但是在时间上来说，房地产前期开发建设差不多2、3年就可以结束，后期的物业管理却长达几十年时间。
现在很多开发商把物业管理交给下属物业公司来做，这利于进行物业管理，也便于保证品牌质量。像万科、昆百大、俊发等房地产公司都是做得很好的。但这也这与我国物业管理方面的政策有一定冲突，目前国家提倡物业管理要招投标，提倡市场化操作。
