2014版《河北省物业收费管理办法》实施半月引关注

来源:河北新闻网综合 2014-09-19 14:17:00 责任编辑:孙婷

石家庄华宸怡园业主因不满物业收高额停车费被锁车

业主物业矛盾难调 河北省物业新规想说爱你不容易

    近日,石家庄市区华宸怡园东区的业主很郁闷,小区物业要上调停车费,有业主拒交却被锁了车。被锁车的业主挺抓狂:作为服务机构,物业公司有权擅自将业主的车锁住吗?这小区如何有序停车?9月1日起,2014版《河北省物业服务收费管理实施办法》(以下简称《办法》)开始实施,其中就对小区停车、物业费、装修费、小区广告位收费等问题作了一些新的规定。因此,这两天针对物业收费问题,很多市民给晚报打来电话诉说烦恼。

    “我是华宸怡园的业主,前几日物业把我的车给锁了,整整锁了两天,说是因为没交停车费,太过分了!”日前,石家庄市民小贾(化名)致电本报,反映了发生在自己身上的事儿。据他说,同时被锁的车有四五辆。记者来到该小区一探究竟。

    小贾住在华宸怡园东区某号楼。据他回忆,大约在两周前,他如往常一样,回家后将车停放在楼前空地上。第二天他准备开车出门时,却发现车后轮胎上竟然锁着一把黄色的大锁,同样遭遇“被锁”的还有停在附近的另外四五辆汽车。

    “我们看到这一幕都惊呆了,了解情况后才知道是物业所为,”小贾说,当时几位业主一起找到物业协商,物业答复说因为未交停车费,所以才将车锁住,要求他们必须交停车费,“和物业沟通了两天,才同意开锁放车,车整整两天不能动。”

    谈及该小区的停车问题,小贾介绍,此前物业在各单元门口贴出通知,要求有车业主交1200元的停车费,并且陆续在小区空地上安装车锁,谁交了停车费,才能把车停在上面。对此,一些业主表示不能接受,因为此前物业也收过停车费,最高时收到600元,可管理上却不尽如人意。

    “这次物业通知交费,还涨价,我们本想拖延几天,以表抗议,找个机会跟物业好好商量一下小区车位问题,可没想到竟然被锁车!”小贾气愤地说。

    华宸怡园小区物业一位王姓负责人承认物业确实锁了个别业主的车辆,理由是这些业主既没有按规定缴纳停车服务费,而且还占用了缴费业主的停车位,导致交费业主无处停车。对于这些欠费业主,物业最初是在他们的车辆上贴条,告知其未交费,请尽快交费,“贴了两三次,对方还不缴费,乱停乱放,我们才开始锁车。”王先生说,近段时间,他们正在对小区停车进行管理,据不完全统计,小区现有车辆2000多辆,一些业主在主干道两侧随意停车,别说消防车进不来,就连往来的私家车会车都不容易。

    至于小区停车服务费缘何一年1200元的收费标准,他解释说,这不是最近才涨价的,去年7月份物业就在小区张贴通知,说上调车位费到1200元/年,这也只针对小区东区的业主。

    他说,小区一期分为西区和东区,东区的地上车位都是建房时就规划好的,并且也在相关部门进行了备案,“上调价格属于市场行情,周边小区价格都涨了,我们还一再承诺,若是物价局出台新规,可以多退少补。”王先生说,西区的停车位则是由绿地改建而来的,所以价格标准就执行的2004年物价部门规定的地上车位50元/月,一年也就收600元的停车费,从未上调过价格。

    王先生说,小区有50栋楼,多数业主都缴纳了停车费,也就个别业主未交费,说明多数业主对小区停车费收费标准是认可的。“近段时间,物价新规出来了,我也看了。我说过,如果我们小区停车位收费高,超出物价局标准,将来会多退少补的。”

    对此,河北冀华律师事务所邵明涛律师表示,物业公司作为一个“服务者”,无权对业主的车辆上锁,如果物业私自锁了业主的车辆,则属于侵权行为,如果造成车辆损失的,物业还要承担相应的赔偿责任。另外,物业也并非法律规定的执法主体,更无权对业主车辆进行扣罚,只有具有处罚权的行政机关和司法机关才能进行处罚。

    如果物业发现有业主违规停车,可以采取加强管理或与业主协商的方式,不能自己“代劳”,采取极端的做法,反而更加激化矛盾。(燕赵晚报)

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