省会家政员工制破冰但发展缓慢
记者调查发现，在省会的家政服务业中，中介制虽然仍然唱主流，但也有一些家政公司已经开始试水员工制，7月12日，河北乐享家政签约了5名“家政员工”，签订正式劳动合同，实行“员工制”管理，每月的薪酬、休息日、待岗工资等问题都有明确的约定。同时，公司还将为员工缴纳五险一金，并为他们建立起自律、维权的组织，薪酬实行底薪加提成的模式，底薪最高可达3000元。“还是员工制好，工资、福利起码有保障。”乐享家政的首批“员工保姆”谢志华介绍说，她曾经遇到过做家政十几天，没有收到酬劳的情况，现在有了公司，感觉不一样了，“这样即使我们没活待岗的时候，公司也要按照约定照开工资。相比于中介制的家政公司，员工制家政服务员的收入更加稳定，而对于寻找家政服务员的用户而言，员工制家政服务员服务质量将更加稳定，更有保障。”
乐享家政负责人张文杰表示，不过，不同于家政中介什么都要的情况，要想成为乐享家政的“员工”，也需要满足一定的条件。如，“员工”需通过月嫂、育婴师、养老护理员等相关培训并取得职业资格证书并通过考核。
虽然不少人对员工制充满期待，但省会家政服务业的员工制发展并不迅速，“省会有不少企业提出了员工制，其实仅仅是给家政服务员上了保险，并没有实现真正的员工制。”相关负责人表示，家政中介只提供平台，不负责培训、不承担事故连带责任，而家政服务员工制需要公司先期承担费用，企业成本变高，服务人员的短期收入也可能变低，这些都减缓了员工制的发展。
员工制抬高“家政行业准入制度”
“此次政府出台《意见》扶持家政员工制其实是个契机。”相关负责人表示，要鼓励所有家政企业向员工制发展，就应当建立准入制度，应制定保障雇佣双方利益的条约制度，建立记录家政服务员基本资料的数据库，将一些有不良记录的家政中介“驱逐”出行业。
有业内人员更进一步指出，鼓励家政企业从现有的中介制转向员工制，也就是说把家政服务人员与家政公司由劳务关系转为劳动关系，家政公司与服务人员签订劳动合同，为他们交纳社保，派遣到雇主家中工作。这样规范了家政公司经营行为，为家政从业人员提供相应保障，解决目前从业人员流动过大和断岗频繁等问题。
同时，家政公司实现员工制管理，就能够把服务费常态化，每个月有固定的收益进来，企业就会把一大部分的重心放在维护现有市场份额上，要维护现有市场份额，就必须从从业人员的服务态度和技能上去着手，这样就会形成‘消费者是上帝，以质量求生存’的良性循环，在此过程中，企业服务就会更加完善，纠纷就会下降，有了公司制度的管理和约束，家政服务员也不会再漫天要价抬高工资。
