新《消费者权益保护法》实施“公益诉讼”可为消费者维权

    今后，像胡先生这样的消费者将“维权有道”。新《消法》把所有商品一揽子纳入了“三包”范围，提出，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

    有的消费纠纷只有几元、十几元，虽然涉及的消费者很多，但是因为个体数额比较小，一般消费者会因为时间成本高而放弃维权。对于这种情况，新《消法》首次将公益诉讼写进了条款，将通过组织的力量为消费者伸张正义。

    杜先生发现，同品牌的香烟，在国内销售的产品包装上印的是名胜古迹，而向国外出口的香烟，都在产品上印制相关的警示图片信息，如“变黑的肺部”烟草危害图。这种差别做法明显侵害了国内众多消费者的合法权益。新《消法》赋予了消协公益诉讼的权利，对于这种行为，消协可以代表消费者向法院提起公益诉讼，替受害消费者打集体官司，以减轻消费者的维权成本。