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王志久是廊坊分行的一名综合柜员，说起他来，同事和客户们第一印象就是专业、严谨、热忱而富有亲和力。对他来说，每一次为客户提供最贴合需求的产品、最贴心周到的服务，都能给他带来成就感、使命感。对服务方式的探索与对专业能力的执着，就是王志久精于每一笔业务的源源动力。 王志久的服务能以专业、热忱相称，从他最近的一笔表扬工单可以窥得一斑。4月23日，一位小微企业法人陈先生前来办理公司开户业务，由于不太熟悉银行业务，开户和签约业务步骤比较多，陈先生前来办理开户事项的时候有些迷茫，但是王志久很快就为他介绍了每一步开户流程，并详细介绍了开户的费用减免条件，听完他详细的说明，陈先生也对银行办理业务的流程有了一个清晰的思路。随后，陈先生也对业务功能提出了要求，由于公司刚起步，需要控制成本，同时又要兼顾转账和提现需求，王志久又为陈先生提出了删减一个usbkey，同时开通免工本费年费的单位结算卡的建议。在办理业务期间，陈先生随口说了一句“这样我从公户给自己打钱就方便了”，一句不经意的话可让王志久着了急，看到陈先生对公司账务理解不规范，他马上劝导客户不要随意转出公户内资金，并结合税务部门最新监管要求分析了法人提现对公司账务的弊端。一套业务办下来，从盖章手法到会计准则，王志久有问必答，没有一点不耐烦，他专业而周到的服务，既提高了业务效率，也得到了陈先生的满意和赞许。
像这样的例子还有很多，真情所至，诚意待人，这已经成为王志久的一张名片。对于客户来说，因为他的严谨，所以安心；他的专业，所以放心；因为他的热忱，所以舒心，来到交行，总是那么温馨。
