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我叫王宁，今年28周岁，满族，喜欢和朋友家人一起去旅游，性格乐观开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。
加入银行是一个很偶然的机会，从开始的忐忑到后来的得心应手，我觉得我越来越喜欢大堂经理这一岗位。因为它培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。
2016年11月份，我参加手机银行竞赛，获得了第一份荣誉！犹记当时站在分行的领奖台上的心情，那是一种自我价值的肯定！让我在后来想起这一幕，都会告诉自己，你的每一份努力，将来都会是你成功的基石，即使不在当下！
千里之行，始于足下！在踏实走好每一步的路上，首先是做好自己，知道自己每天工作的目的与目标，明确目的是为了管理好厅堂秩序，解决客户问题，更好的服务客户！明确目标，主要是厅堂营销，每天给自己定个目标，让自己不会懒惰，而是时刻保持激情从而完成每日任务，让日常工作充实，让自己的业务能力越来越强，让每一份努力都能收获到硕果累累的成绩，让每一天都过的有意义！
好的服务态度可能带来的不只是客户好的的体验，它可能带给你意想不到惊喜，比如说一个表扬电话，一次成功的营销机会！例如，一位大姐来了解信用卡兑积分，她本人并没有信用卡，我就极力的推荐她也办一个，虽然她开始有些犹豫，不过最后还是办理了，临走的时候还说：“姑娘，我是看你笑呵呵，态度比较好才办的，就是支持你的工作！”当时心里特别暖和，有些事情都是相互的，也许你的不经意，就可能是触碰到对方心底最柔软的地方！所以我们要时刻保持好的状态，来迎接每一天的考验！
说到信用卡，2018年全年我的信用卡活户数大概300多张，我的微信至今有500多个都是曾经办过信用卡的客户，也曾因为信用卡业务做的比较好在全分行进行过信用卡经验分享。那次分享，不只肯定了我的努力，还让我重新认识了自己，没有想不到的，只有做不到！相信自己，努力就会有收获，我在成为最好的自己前，仍会抱着感恩的心，对这份职业心存敬畏与热爱！加油！
