细致服务为百年

2019-06-10 17:27:34 来源:河北新闻网
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大家好!我是牟慧,一位资深的个金客户经理。

当您决定,第一次带着或整齐,或褶皱但却关乎一家人生计的人民币,以及对未来生活的种种不确定,迈进百年交行大门的那一刻,我们的缘,便从此开启!

当抱着不同理财心愿的人们,一一涌到眼前,我的想法便是:对面就坐的,不止是一个客户,而是一个家庭,甚至是一个群体,服务不单是表面文章,吸引客户的,是态度,是观念,理财并非简单的存钱,理财的背后要显露出大智慧!

经济大潮风云变幻。谁都想成为弄潮儿,而里面的风险,你可曾知道!这时的我,会拿出足够的耐心,朋友般的微笑,了解客户的过去,更多的是听他们的曾经,或与客户分享成功的喜悦,或用专业的眼光,帮客户分析失败的缘由,让客户知道,每一分钱都可以发挥极致,每一次挫败都是成长。提醒客户:守护财产,防范风险。

十年为界、今非昔比,高科技覆盖下的中国社会,电子渠道操作学习成为当务之急,随着社会老龄化的不断升级,很多老年人同样怀揣梦想,走近交行,问题也随之而来,朱阿姨便是其中之一,同样遇到既想省时,又想省力的问题,来交行开通手机银行,以便日后购买理财,节省时间,可短短一小时,怎能让手机银行的操作熟记于心,于是,班余时间,我对朱阿姨提出的一系列问题,通过微信的形式一一解答,让交行的专属服务,再一次得到见证!

从事客户经理岗十余年,犹如弹指一挥间,用辛苦和汗水换来交行客户的信任与陪伴!

感恩有您!是您对交行由陌生到信任的殷切目光,点燃了我努力工作的希望之火!为客户提供安心细致的理财服务,成为我奋力追逐的工作之本!

来源:河北新闻网
责任编辑:刘振华
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