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我是大堂经理王才，2015年6月入行以来一直在都市阳光花园支行任大堂经理，日常对待工作认真负责，积极主动，虚心学习，能吃苦耐劳。先后获得“2016年河北省分行优秀大堂经理”、“2016年沧州分行大堂经理考核第一名”、“2016年沧州分行先进个人”、“2018年一季度河北省分行信用卡销售达人奖”。
我作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。在服务礼仪上也要做到热情、大方，主动、规范。以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我的微笑，感受到我的热情，感受到我的专业。在今后的工作中，我更要不断地提高工作质量和服务艺术，更好地为客户提供优质服务。
2018年12月份，一个下着小雪的上午，突然听见开门的响声，我立刻迎接。来访者是一位先生，我礼貌得询问客户的姓氏及需要办理的业务，并第一时间递送名片，原来客服电话通知这位刘先生今天需要把信用卡的钱还清，由于没有柜台，他只能在ATM机上存，最后还差600元无法存入，刘先生特别着急，我想到了让我的闺蜜给他转账的办法，信用卡的事情解决了，刘先生非常感激，主动添加我的微信。
2019年1月份，刘先生看到我朋友圈中的交行代销安邦财险的信息，第二天就带着他的妻子吴女士购买了8万5年期的安邦保险，吴女士主动添加我为好友。2019年2月份，吴女士看到我发的朋友圈中有推荐MGM得刷卡金的活动，于是就跟我联系。吴女士顺利的给她的同事们相应办理了6张信用卡、6张储蓄卡、6个手机银行、开通6个活期富、6个链接。与他们也添加了微信好友，以便以后联系。
与朋友之间真诚相待，友情才能长长久久，风雨并肩。
与爱人之间真诚相待，感情才能相濡以沫，一生相伴。
与亲人之间真诚相待，亲情才能血浓于水，一脉相连。
那么我们与客户之间真诚相待，首先能够实现我们的价值，我们是快乐的；其次能够解决客户的问题，客户是满意的，如此互利共赢，何乐而不为。真诚服务，暖人暖己。
