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我叫杨潇，目前在交通银行河北省沧州分行营业部担任客户服务经理，自2011年7月入行以来，始终扎根一线，爱岗敬业，恪尽职守，积极创新。先后获得“2012年河北省分行优秀服务标兵，2013年河北省分行年度先进工作者，2013年河北省分行信用卡销售精英奖，2014年河北省分行二季度贵金属营销金客户经理奖，2016年沧州分行“消保服务明星”，2016年沧州分行厅堂一体化项目销售精英。2015年度河北省分行“优秀个金客户经理”；2017年度河北省分行“人人争明星、服务我最棒”优秀客户经理；2017年度沧州分行“先进个人”;河北省分行2016年2.3.4季度，2017年1.3.4季度，2018年2.3季度“人人争明星，服务我最棒”个金客户经理消保服务明星；河北省分行2017年度“人人争明星、服务我最棒”个金客户经理消保服务明星，河北省分行2018年度“人人争明星、服务我最棒”个金客户经理消保服务明星，河北省分行2018年“走进交行，感受温馨”活动优秀客户经理。
一项项荣誉的取得源自于我对工作的认真执着，对客户的认真负责，对业务的不断钻研，更多地是对自身岗位的认真和热爱。
在交行担任了2年的大堂经理工作，6年客户经理工作使我的能力得到了质的飞跃。在业务上我不甘落后，不断学习，不仅通过了交行内部的各种岗位资格考试，更是在入行一年时间内先后考取了保险兼业资格证、银行从业资格证、基金销售资格证和AFP金融理财师。在日常工作中不断钻研学习新业务，为客户提供更专业的服务。在服务上我时刻把客户放在首位，想客户之所想，急客户之所急，在合规的前提下，把服务做到最好，赢得了客户的普遍好评，也收获了大批忠实“粉丝”。
在以后的工作中，我会更加用心的积累其他的知识财富，更多的充实自己，完善自己，提高自身素质和业务能力。
