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我是秦皇岛和平大街支行沃德客户经理李红， 2002年大学毕业后，就来到秦皇岛交通银行工作，先后从事过会计前后台、大堂经理、客户经理的工作，转眼间已过去16个春秋。
交行是我唯一工作过的地方，在这里，我哭过、笑过、努力过、失败过、成功过。交行让我从一个青涩的女孩，变成一个乐观向上的金融从业人员，感谢这里的所有领导同事，你们的帮助，带给我真正的成长。
今天，当你走进交行和平大街支行，你经常会看见一个留着短发，说话嗓门特别大的员工，走路像风一样，脸上总是挂着笑容，她就是我，一个大大咧咧，认真努力，对生活永远充满热情的我。
一些上了年纪的大爷大娘，走进大厅经常会问，小红在吗？仿佛自己家的孩子一样，而我听见后，会在第一时间跑出来，亲亲热热的叫着，张阿姨，李伯伯，有时会拉着阿姨的手或者干脆搀扶着，好像亲人一样，总是让人的心里暖呼呼的。我并不是刻意去这样做，我总是觉得自己很幸运，遇见的客户人都那么善良，可亲，我是真心的愿意尽我的能力，帮助这些叔叔阿姨理财。经常来的一些上了年纪的阿姨常说：“多亏了小红，她热情，心眼好，我们上了岁数，记性差，理财到期了，也不知道，有小红在，总是给我们打电话，我们不担心，而且这孩子品德很好，每一样产品一定会讲明白，让我们了解产品，她就象我们家的孩子一样，所以，我们把钱放在交行是放心的”。我听到这些话语，心里会特别满足，特别感动，我觉得自己做的不够好，还有许多要改进的地方，但是大家的肯定，也给了我无穷的信心。
有一次，一位经常来的郑老先生，他来到交行和平大街支行，想了解一下交行代销的产品熊猫金币，由于多年由我帮他理财，彼此已相当的熟悉，刚刚回老家的郑大爷，还拿出一包松子，说是老家的特产，执意送给我，我坚持不要并笑着说说：“郑伯伯，帮您理财是我的工作，这么久了，也和您有了很深的感情，您真的不用客气，等改天我还要去看郑大婶呢”。看到大爷远道而来，口干舌燥，我赶忙为郑大爷倒了一杯菊花茶，“郑伯伯，这茶是清凉祛火的，这么热的天，您先喝杯茶吧”。老人接过茶，投来了赞许的目光。
在聊天的过程中，我了解到，有一家投资公司，多次给郑先生打电话，推销他们的理财产品，郑先生称曾经和那个推销产品的小伙子见过几次面，小伙子很热情，以前在银行工作，后来跳槽到投资公司的，这次投资公司更是推出收益8%以上的产品，自己准备购买。我听到这里，细致的打听这家投资公司的背景，然后对郑先生说：“目前，市场上有许多高息产品，但理财产品本身是非保本浮动收益的，小的投资公司往往通过高息，吸引公众的眼球，但是投资风险是非常大的，您目前生活比较稳定，不宜选择风险过高的理财产品”。郑先生经过考虑，觉得我说的有道理，于是决定不买了，而是购买了我行的稳添利产品”郑伯伯临走时说：“你是个实在孩子，我信你”。
大概三个月后，郑先生又来了，他拉着我的手，非常感谢，因为那家投资公司由于理财投资出了问题，不仅没有兑现高额收益，本金也发生了巨大损失，充满感激的郑先生，送了老家的木耳和蘑菇，我实在推脱不过，将自己刚刚购买的茶叶送给了郑先生，并且说：“感谢郑伯伯对我的信任，谢谢您老惦记我，这是给郑阿姨的，是侄女的一点心意”，郑先生接过茶，激动地说，你是个好孩子，好孩子啊！
这样的事情不知道发生了多少件，我已经无法记清，许多年来，很多客户也记住了我，一个爽快，正直，心眼好的大嗓门女孩，我也一直在用心和对待每一位客户。
我很平凡，我也没有什么惊人的事迹，但是我爱交行，爱岗位，积极努力，从没放弃心中善良、认真、宽容和理解，我只是尽心竭力，做好我的工作。
在我的努力下，我曾经获得过分行的保险、信用卡营销明星，获得过交行优秀客户经理等称号。在服务方面也经常获得加分，我蝉联和平大街支行评选的服务明星，在个金客户经理岗位上工作10年，通过自己的不懈努力，在获客留客方面，取得了很好的成绩。
我常说：“客户来到交行，来找我，是对交行的信任，是对我的信任，我就要尽最大的努力，对得起大家的信任”。
