河北蓝辛合商业运营公司董事长陈金彪 河北日报记者耿辉 摄
就“品牌”和“互联网+”各界都在给它们做定义,今天河北蓝辛合商业运营公司董事长陈金彪通过一些图讲述了“品牌”和“互联网”的关系。
企业经营、决策的基础——数据收集
首先这是一个全球知名品牌的服装的组织架构图,这张组织架构图和我们国内传统企业的最大不同就是它中间有一个东西,叫店铺,整个公司围绕的经营的核心,不是大家讲的横平竖直的一个组织架构,而是围绕店铺在进行工作的开展和整片企业经营的决策,甚至整个企业的组织架构和战略规划都是围绕店铺在进行。
大家在日常生活中可以看到,商品最终与消费者见面,无论是通过网络途径还是实体店铺,真正能够接触消费者,就是店铺,而店铺为什么能够支撑整个企业的发展,为什么支撑每个部门它在企业发展过程中的决策作用,原因就是店铺能为我们收集到数据,数据是什么?互联网是什么,就是现在很多人在讲在数据 ,大数据到底是什么东西?
数据最基础的并不是做到大数据的应用、挖掘,怎么反作用于生产、销售产品设计 ,事实上数据最基础应该做的就是收集,现在我们国内的企业大多数还没有做到数据的收集,为什么互联网被炒得这么热,原因就是网店方便了数据的收集,难道我们传统的实体店铺就不能做数据的收集吗?答案肯定是肯定的。如果我们既收集到互联网上数据的收集,又能收集到实体店铺数据,这种情况下我们的个来决策和产品设计,企业经营就能更满足市场和消费者需求。
在这种情况下,我们在辛集做了一个商业模型——名品中心,这是一个非常简单的数据模型。这里最关键的就是有一个终端消费者。因为现在互联网在中国发展的速度过快,我们传统企业在对互联网的理解上有偏差,传统企业在线下数据的收集中面对很多问题,收集不到消费者的数据,所以导致我们现在虚拟经济达到了大家现在狂热去追的一个状态,原因就是互联网店铺可以收集到数据,并且互联网非常便捷地可以满足消费者的需求。但我认为,什么是“互联网+”?“互联网+”就是利用互联网技术满足企业经营企业通过互联网满足消费者需求,更好地为消费者服务,我们要转型,转型就是以消费者为中心,更好地为消费者服务,怎么才能以消费者为中心,首先要完成消费数据的收集,收集之后才能做好整理,消费者有几种,什么类别,整理完之后才能分析哪些是满足我的产品需求的客户,分析完之后再提取出来,然后应用到我们的生产和企业经营中去,所以我们这个数据模型非常简单,其实最核心就是通过我们这个互联网技术实现对互联网店铺、用户的数据收集,然后和实体店铺的数据收集看怎么互通,所以这就是我们做的“互联网+品牌直销”的商业模型。
国际知名品牌即使在没有互联网的情况下,销售在暴涨的原因就是线下也同样有一个完善的数据收集系统和数据分析系统和协同作业的信息化服务系统,才能更好地为消费者服务,更好地定位消费者,同时使他的品牌产生溢价。