根据协会统一安排，我公司查勘员在2月17日青银高速鹿泉收费站口、2月23日青银高速公路赵县出口2个服务点累计进行了2天服务，2月17日和2月23分公司常青总经理、张达经理来到鹿泉收费站口、青银高速赵县口服务点慰问一线值班人员。2月23日值班人员家属还给值班人员送来了热腾腾的饺子，保证了值班人员保障工作。
华泰保险各值班点查勘员发扬不怕吃苦、不怕累的精神，坚持24小时的值班守候，2月23日早上与上个公司交接完毕后，值班人员发现值班帐篷已损坏倒地，我司值班人员主动承担了维修帐篷的工作，为河北保险提高了精神面貌，积极主动为过往车辆提供问路咨询、保险咨询、补气、热水、医疗等服务，为每一位车主热情服务并得到车主的好评。
结合这次高速春运客服活动，我公司进一步深化保险服务，在做好各项工作实施的基础上，增加服务延伸内容，为广大保险客户提供更全面、更贴心的服务保障，对整个保险行业提高了知名度的宣传。
