破除占便宜和图快心理
看似简单的排队乘车,为何只有河北农大师生及附近居民能做到?
“大家首先有个占便宜的心理。”张雅慧向笔者解释,河北农大西校区距离保定市中心较远,乘坐16路公交车是这里2万多名在校生及周边居民往来市中心的主要交通方式。之前,大家也都喜欢跟着车跑,车一停大伙儿就蜂拥而上,挤成一团。“因为不抢就没有你的座位,排队上车得到的往往是被加塞、被挤出,在这种环境下,守规矩的排队者往往吃亏,而不守规矩的插队者往往占便宜。”张雅慧说。
张雅慧的说法得到了河北科技大学文法学院社会学系教师张永华的认可,他认为,在我们生活中,排队经常被认为很傻,插队司空见惯,有时有些人还因为不按规则排队而大打出手。从“脸皮厚吃个够”等民间流传的俗语中就可看出,很多人信奉的是实用主义哲学,加之违规不排队并不会付出什么成本,因此,在这种情况下,很多人选择“随大流”加塞、占便宜也就很容易理解了。
另外,不排队的最重要原因是大家都想快、都想节省时间。可结果事与愿违,不排队只能造成效率下降,浪费大家的时间。“原来乱哄哄挤公交车时,四五辆公交车过去了,也挤不上去。排队有序乘车后,效率明显提高了,而且大家也心平气和了。”河北农业大学宣传部工作人员师春祥深有感触地说。石家庄市公交总公司107路车队工作人员韩天一也告诉笔者,他们曾多次做试验,如果大家有序排队上车,1分钟最多能有40位乘客上车,若争先恐后地挤着上车,1分钟最多只能上十几位乘客。