慢慢的，知道靳国芳的人越来越多，她家里的电话成了热线电话。记者看到，靳国芳家的客厅、两个卧室，甚至厕所里都有一部电话。“我是为了更好地接听群众的电话，将电话串联，这样我在哪个房间都能接到电话。”这些年，靳国芳的电话24小时随时打、随时通，很多拨过这个电话的人都说，“不论什么时间，这个电话响不过三声她准接。”靳国芳的老伴儿说：“不管啥时候不管啥事，接了电话她立刻着手办。”
靳国芳支招：要想年轻快乐，就去做好事善事
这些年，靳国芳数不清接了多少群众电话，也数不清调解了多少群众矛盾，更数不清看望了多少次贫困户，时间悄悄流过，换来的是社区和谐。“你找靳国芳啊，这是我们小区最有名的奶奶，我们都要向她一样，帮助别人。”12岁的男孩王维这样告诉记者。
互帮互助，越走越近乎。如今的建南社区，老年人买来大白菜年轻人主动帮着搬，下雪了有人带头扫雪，看到车子倒了有人扶，在别处有了新房子的居民也不舍得搬走……居民们说，靳国芳“一个好人带出一个文明和谐的社区”。
现在的靳国芳，服务的范围已经远远超过了这个社区，她成立了十个志愿者小分队，有的负责政策宣传，有的负责环境卫生，有的负责残疾帮扶……“我一个人的力量是有限的，越来越多的人加入进来，和我一起做好事做善事，就会产生远远大于1+N的正能量。”
77岁的靳国芳腰板挺直、精神矍铄。“你要说我这些年吃饭没准点儿，睡觉没准时候，能不累吗？可是我又不累。”看到记者不解的样子，靳国芳笑着说：“为啥？我经常帮助别人我就快乐，因为我快乐我就年轻。”靳国芳还给想要年轻和快乐的人支了一招：多做好事和善事，年轻快乐追着你。
