办号门槛非常低
有人用400电话骗人
在多数人心目中，400电话是“大企业、有实力”的代名词。
然而，在本报3·15维权热线开通以来，投诉中凡涉及“电视直销广告”、“广播卖药广告”的商品，使用的几乎都是400电话。本报3·15热线接到的投诉中涉及400电话的行业涵盖医疗药品、装修设计，还有美容养生，以及家电维修。这些在百姓心中很正规的400号码，现在都是些什么单位在使用呢？
其实俗称的“400电话”，办号门槛非常低。
昨日，记者首先拨通了联通10010客服咨询开通400电话的条件，工作人员回复说，只要是单位，带上经办人身份证，提供带有公章的证件，比如营业执照等，现场填单子即可申请开通400电话。对于企业规模或者注册资本、经营性质等，并无要求。按照工作人员介绍的，开通400电话实际上的资金门槛就是开户费100元，基本服务费每号每月100元，另外还需再加收几类功能使用费。电信方面给出的回复也显示400号码开通很便捷，开户费也仅100元。
工商12315工作人员提醒说，利用400、800等特殊服务号码进行假冒伪劣产品销售甚至是诈骗，是又一诈骗新花样。400、800特殊服务号，个人和单位都可以申请，并非银行或者大企业专用，消费者还是要提高警惕。
400电话该谁监管
谁该对此负责
不少人因“400电话”而上当受骗，那么，谁该对此负责呢？
工商交通分局相关人士表示，主要是对电信运营商市场经营行为是否规范进行监管，某项业务的门槛和开办条件如何设置，属于市场行为，并不在监管范围内。
那么，400电话究竟是不是该加大监管力度，在保证统一服务的前提下，也对开通的企业设置些审查门槛，以防本为便民开通的专线电话，一不留神被骗子利用。
此外，这么多年来，保健品冒充药品一直是投诉重灾区，前年如此去年如此今年还如此，“相关主管部门”是不是也该找找原因了。
