观点
“非理性”烧钱
难培养用户偏好
“如果消费者同时使用两个打车软件付费,就无法培养起乘客的偏好,没有偏好如何占领市场?”资深互联网行业观察家、分析师洪波认为,打车软件希望通过补贴占领市场,必然需要培养乘客对某款打车软件的偏好或依赖,但“双支付”模式无法培养这种偏好。
“本月10日,嘀嘀打车将打车补贴降成5元时,双方就应慢慢收手,但现在事态却向着反方向发展。”洪波表示,目前双方的“烧钱”模式已进入“非理性”的状态。打车软件在这场烧钱战中并未得到好处,因为双方前期的烧钱大战,扩大市场的目的已达到了。打车软件使用者的增量将越来越少,现在烧钱战升级没有多大必要。同时,由于“双支付”,两款打车软件并未培养出自身的忠实用户。
不少业内人士甚至告诉商报记者,打车软件会在一定程度上造成打车的不公平。没有打车软件或不加价打车的客户,很有可能打不到车。为保障市场公平原则,两个打车软件未来将面临被叫停的风险。
迷茫
没商业模式 懵懂前行
一直“烧钱”补贴肯定不是长久之计。其实,打车软件巨头也明白。
李敏介绍,目前,不少汽车企业希望与快的打车合作,在APP上投放汽车广告。但公司评估后认为,受限于手机屏幕,APP广告位太少,同时也会降低用户体验,故而合作未能成行。未来的商业模式在哪里,快的打车没想太清楚。
网上解放碑创始人李滨虹表示,手机用户群一直对APP内置广告颇为警惕,甚至会因含有弹出广告而删除应用。因此,APP的广告是所有开发者想做,但做不起来的事。
“快的打车目前正在重点探索开发LBS(基于位置的服务)系统。”李敏说,集成餐饮、娱乐等信息推送,将打车与生活消费结合起来或是快的打车未来的探索方向之一。
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