河北新闻网讯（记者孔德琳）春节期间，石家庄市排水管理处排水维修值班人员、车辆将严格遵守24小时不断岗值班制度，确保“12319”城管热线二级网络和三级网络的畅通。遇有市政排水设施损坏，保证接到“12319”城管便民热线后，一个半小时赶到现场抢修。
石家庄市排水管理处安排应急抢修人员41人组成应急队伍，配备充足的材料、设备、交通工具，节日期间24小时待命，可处理排水设施突发溢水、堵塞、井盖丢失等事件。若排水井盖丢失，2小时处理完毕，污水溢冒24小时处理完毕，遇有特殊情况当天不能完成的，另行上报处理。确保突发事件及时处理并及时反馈，不拖、不压，要求小事不过夜，大事昼夜干。
石家庄市民如果发现市区道路上有井盖丢失或污水溢冒的情况，可拨打12319城管热线，或直接拨打排水管理处节日24小时值班电话85277079。
