瞄着问题去，追着问题走，创新服务群众举措，河北省各地各部门进行了广泛探索。针对窗口单位和服务行业，邢台在全市开展了提高服务意识、提高服务水平，公开承诺、全面践诺的服务群众“双提双诺”活动，52个市直单位先后在邢台日报公开承诺事项1035项；定州市推行“一章制”审批、“一费制”收费、“一站式”办理，对行政审批和行政事业性收费进行集中清理，行政审批事项由372项减至70项……
向问题叫板，赢得了群众叫好。在采访中，不少群众说，“三级平台、两个代办”极大地方便了群众，现在门难进、脸难看、事难办的现象明显减少了，办起事来方便多了。
扎实推进惠民实事，切实为群众办好事
古朴的牌楼熠熠生辉，平坦的水泥路通向家家户户，绿树鲜花遍布街道两侧，秧歌队在广场上翩翩起舞……经过农村面貌改造提升后，固安县屈家营村处处展示着新农村的新气象。
和屈家营村一样，河北省今年3000个农村面貌改造提升行动重点村的村容村貌正在发生变化，人居环境正在得到改善。
善政之要，惟在养民。为确保教育实践活动取得群众满意的成效，河北省积极回应群众诉求，深入开展专项整治，扎实办好惠民实事。
为维护群众合法权益——在全省开展还利于民专项行动，全面清查面向基层的惠民政策是否落实，切实解决侵犯群众利益问题。截至6月底，全省共归还群众欠款64549.8万元，查处“三乱”问题186件。衡水市清查2011年以来拖欠土地补偿费用4000余万元，涉及用地项目344个。南和县开展“清单消条”行动，审计核实钱款3147.5万元，要求欠款部门必须两年内全部还清。
为加快群众脱贫致富——开展了扶贫帮困“春雨工程”，为最困难、最需要帮扶的困难群众建档立卡，量身定做个性化的扶贫措施，让扶贫帮困覆盖到城乡每个困难家庭。石家庄市专项安排1255万元用于142个革命老区重点村建设，唐山市倒排100个经济发展落后村进行对口扶贫。
为改善人居环境——在全省开展农村面貌改造提升行动，选择3000多个重点村进行全面改造，为全省做示范。省级整合19个部门的27类资金，目前已统筹的省以上资金达60亿元，其中省级专项资金7.5亿元，同时各市县已拿出70亿元配套资金。
为促进全民创业——深入开展全民创业行动，放宽创业准入门槛，加强创业的政策保障，搭建支持创业的平台，全省新增市场主体大量涌现。自3月1日《关于推进注册资本登记制度改革的实施意见》实施到6月20日，全省新核准市场主体名称22.97万个，同比增长38.31%，新登记各类市场主体19.02万户，注册资本(金)2840.56亿元，同比分别增长24.05%、114%。
此外，河北省还针对群众反映强烈的在办事公开、公共安全、生态环境等方面问题开展了专项行动。
利民之事、丝发必兴，厉民之事、毫末必去。在第二批教育实践活动中，河北省以“有利于百姓的事再小也要做，危害百姓的事再小也要处理”的实际行动，营造出了让群众好办事、为群众办好事的大气候，让群众感到了积极变化，得到了更多实惠。
