承德市财政局驻滦平县两间房村工作组驻村后，一边入户宣讲十八大精神，了解村情民意；一边谋划帮扶项目，化解群众矛盾纠纷,真正做到了“扑下身子为百姓，真心帮扶暖民心”。
“化解群众矛盾纠纷是我们义不容辞的责任！”
驻村后，正值全国两会召开之际，两间房村与北京仅百里之隔，维稳任务异常严峻。工作组将维稳、防火和入户走访作为当前三大中心工作。在驻地建立了群众服务站，主动当上了矛盾纠纷调解员。3月2日，村民张国忠来到服务站向工作组反映，他与邻居张震亮因宅基地划分存在纠纷，后经法院判决两家间的16.64平方米土地归村集体所有，但至今仍由张震亮无偿占用。工作组经过深入了解，与村“两委”班子商定由张国忠租用，每年租金200元，承租期限为17年，在工作组监督下两间房村委会与张震亮签定了租赁协议，在全村进行了公示。就这样，两家多年的矛盾纠纷问题终于解决了。
3月3日，三组村民曹显坤找到工作组反映，自1982年至今，他一值是滦平县国有林场管理处巴克什营林场半脱产季节性临时护林员。现年68岁的他，自认为在林场工作了30多年，应该作为林场正式职工待遇办理退休，同时享受相应的福利。工作组听到曹显坤诉求后，找到有关部门了解相关情况和政策后，得知曹显坤提出的条件不成立。工作组一方面联系滦平县国有林场管理处、巴克什营林场做协调工作；另一方面多次向曹显坤讲解政策法规、讲清利害关系，最终双方统一了思想。林场决定自2013年开始每年为曹显坤发放一定数额的生活补助金。曹显坤对此处理意见非常满意，从家中拿出1000元钱塞到工作组手中，说是当作“劳务费”，可司瑞安哈哈大笑说：“这是我们应该做的，您的钱我们一分也不要”。曹显坤接过钱后激动地说：“司队长，你们真为我们老百姓办实事呀！”这个老上访户终于息诉罢访了。
工作组组长司瑞安说：“以前在市局上班，没有处理过农村矛盾纠纷，经过一个来月的工作，我认为在调解农民矛盾纠纷过程中要做到“四心”，即要耐心倾听群众的诉求，要细心做好他们的思想工作，要用热心去感动他们，更要依靠一颗公心依法依规处理问题，这样才能让群众心服口服，从而增强对党和政府的信任感，更加支持我们的工作。”
