■工作人员正在整理煤场

    集中供热的用户能够准时供暖，那么自备锅炉的用户是否也能按时享受到“暖流”呢？记者昨日从新苑供热站、天苑供热站、卓达供热站、北站供热站获悉，他们已经做好准备，并表示按时供热。

    ■有问题就打24小时热线电话

    记者从石市供热办获悉，为了更好地为市民服务，同时方便市民将信息反馈到供热公司，石市供热办开通了24小时供热咨询投诉热线67908900，市民如果遇到供暖问题可以拨打该电话，石市供热办将及时反馈解决。