同时，各供热企业要对供热锅炉、供热管网、换热站等供热设施认真检修，重点排查，确保供热设施检修率和完好率达到100%。正在施工的热源和管网工程，要抓紧工程扫尾，确保在既定计划和供热承诺期限内按时供热。

    另外，要进一步完善供热安全应急预案，做到有问题早预警、早报告、早处置。对可能发生的弃供、停供、热量不足等供热事故要做到早发现、早协调、早接管，防止发生弃供、停供和大面积停热事故和群体性事件发生。

    ■设区市居民供暖价格不调整

    供热费用是老百姓最关心的话题，今冬供热价格会变吗？

    据记者了解，河北要求在做好供热工作的同时，要确保居民供热价格的稳定，其中，设区市居民供热价格一律不作调整，县（市）供热价格可适当疏导，审慎把握。

    此外，各市要严格落实省物价局通知要求，在做好供热工作的同时，从大局出发，确保今年居民供热价格稳定。要积极向当地政府汇报企业目前的经营状况及政策对企业造成的影响，争取财政给予相应的补贴。

    ■确保低收入家庭采暖补贴到户

    在保证供热质量的同时，供暖企业在服务方面也作了具体规定。

    按照会议要求，河北将全面推行供热服务公示制和承诺制，供热服务电话要做到24小时开通、24小时值守。对常见的一些恶意欠费、捆绑缴费、连坐受罚等突出矛盾纠纷，要采取有效措施协调解决，防止矛盾激化，造成不利的社会影响。