“吃透”规定备足材料

    其实，不仅是车险，其他的保险品种也都遇到类似的情况。投保人在购买保险之前，了解一些理赔的“秘诀”还是非常有必要的。

    首先，认清保险责任。在一般情况下，保单背面会清楚地印着哪些灾害、事故属于保险责任，哪些不属于保险责任。特别是一些自己看不懂的专业名词，一定要向保险销售人员了解清楚。如果事故原因不在保险责任范围之内，则不会得到任何赔偿。其次，第一时间报案。保险索赔都有一定期限。一旦发生意外险情，投保人要在第一时间与保险公司联系，并尽快以书面材料提出给付保险金申请。第三，备好申请文件。如果投保人要想顺利获得保险公司的赔付，首先要保存好投保单等各类证明单据。据了解，保险公司根据不同险种，理赔时要求投保人提供的资料也不一样。如果各种文件都准备齐全，索赔将变得更容易。

    保留证据学会维权

    现在，确实也存在着一些保险销售人员，为了经济利益而误导投保人。投保人一定要在买保险时多个心眼，除了可以准备录音设备之外，也可以让销售人员在保单上写下有关的备注，这些在今后都可能成为维权时的证据。千万不要因为一个小的细节，而导致最终不能理赔。

    为了保护投保人利益，使投保人在出险后能够及时拿到保险公司的赔偿，《保险法》专门对保险公司理赔时间作了一定要求。所以，如果保险公司在进行赔付时有意拖延时间，不愿按时支付理赔的所有费用，投保人应通过法律途径来维护自己的合法权益。（斐翔）