四川省消委公布2010年十大维权案例，汽车故障保修、电视购物等新兴消费投诉占60%，其中“车位风波”排在首位——

    小区业主等买车位等了1年，到开放销售时，价格却从最初的7万元猛涨至15万元以上。去年4月，车位价格暴涨让成都市东二环路某小区的业主们难以承受，200多位业主集体向省保护消费者权益委员会投诉。

    3月8日，省保护消费者权益委员会公布了2010年十大消费维权案例，这起200多位业主与开发商的“车位风波”排在首位。在今年公布的维权案例中，像车位销售、汽车故障保修、电视购物等新兴消费领域的投诉增多，占60%，消费侵权的方式也更加复杂。

    省消委会秘书长刘亚兵介绍，如今除了商品房销售有分批开盘外，开发商在车位销售上也做起了“分批”、“摇号”的文章。东二环路上的这个小区是有2000多户的大盘，从2008年3月开盘起，车位就分4批销售。业主认为，开发商在车位销售上不公开不透明，导致大家错过了购买车位的最好时机，若现在要购买车位，要多付几万元，严重损害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。

    接到200多位业主的集体投诉后，省消委会先后5次进行案情分析，并用4个月时间走访、调查和调解。经核实，共有9户业主没有接到车位销售通知，开发商未尽到告知义务。最后，开发商和9户业主达成调解协议。

    刘亚兵认为，该案例是典型的房产消费集体投诉，经营者应当加强行业自律，规范管理，注重消费纠纷的化解。

    同样涉及行业自律的还有汽车销售问题。去年6月，泸州市江阳区的消费者王某购买的汽车还在保修期内，引擎盖内却发生爆炸无法启动。但此车销售方以王某的车发生过交通事故为由，拒绝为其保修，让其支付2万元维修费。江阳区消委会认为，销售方因无法证明该车的问题和交通事故有因果关系，应当承担保修责任，但销售方仍拒绝履行责任。王某向法院起诉后，法院判决销售商和生产厂家连带承担修理费。