供暖首日 石家庄依旧有小区暖气冰凉

    河北新闻网讯（燕赵都市报记者梁晓波、任学光 见习记者董晓鹏、刘茜、杜晓静）漫漫寒冬，家居取暖可谓是百姓生活的头等大事。最近几天来，本报对石家庄的供暖问题进行了连续关注。15日石家庄集中供暖正式开始，而当天的最低温度已是0℃，石家庄各小区居民家中的取暖情况如何？又有哪些小区内依旧是冰冷一片，没能正常供暖呢？本报记者对此进行了调查采访。

    ■旭雅园：“物业打架不收暖气费”

    “今天都开始供暖了，可我们小区的暖气费都没收呢，早晨起来一摸暖气冰冷，这个冬天怎么过呀！”15日，记者一早就接到了旭雅园小区业主李先生打来的电话。

    李先生告诉记者，旭雅园是旭城花园小区的一部分，小区内的物业管理由一开始的鸿远物业公司承担，后来变成了福顺物业公司，最近又变了回了鸿远物业。最近到了交采暖费的时候，鸿远物业要求业主把福顺物业管理期间的物业费给补上，才能收取暖费。“当年物业费我们都交给福顺了，现在总不能再交一遍吧！鸿远物业说不交钱也可以，得把当时给福顺物业费的证据拿出来，过去这么久，我们能拿出什么证据啊！”15日上午，旭雅园小区的刘先生也打来电话反映，两家物业争来争去，到了供暖期业主采暖费还不收。

    记者了解得知，旭城花园共分为5个园，由两个开发公司开发，并由两家物业公司分区域为业主提供服务。记者联系到了目前负责旭雅园小区物业管理的鸿远物业公司，公司经理张兆恩介绍，该小区一共1632户居民，目前已经有1200多户居民交纳了取暖费，剩余的取暖费正在收取，物业公司会在保证供暖的前提下，和业主进行沟通协商，绝不会出现不收采暖费的现象。“我们一定会先保证供暖，一边供暖一边解决遗留问题。今天小区内的所有住户家中的暖气都通了，有的居民家中温度达到了二十五六摄氏度！”

    15日晚李先生告诉记者，他下班回到家中，用手摸了摸暖气，“已经有一些热乎气了”。

    ■泰安小区：暖气费咋还没人收

    与旭雅园居民遇到的问题类似，15日网友“愚人丫头”在燕赵都市网供暖平台发帖反映，自己住在维明北大街的泰安小区，属新华区革新街办事处管，前两年和其他小区一样，一到10月下旬就准时开始通知大家交暖气费，今年到现在依然没有任何通知。“小区里住的老人孩子几百口呢，总不能眼睁睁看着暖气冷冰冰地过冬吧！”

    记者就此联系了新华区革新街办事处，据办事处负责人称，负责这片区域供热的热电二厂一组锅炉出现了故障，所以包括泰安小区在内的这一片区域都没有供热，也没有收费。目前，热电二厂正在加紧维修，维修好后将会马上给居民供暖。

    ■阳光水岸：大部分住户暖气不热

    “家里暖气一直不热，周围邻居家里也是一样。”阳光水岸小区的刘女士昨天向记者反映。

    15日阳光水岸小区物业的工作人员表示：“确实有大部分住户暖气不热，我们正在查找原因。”

    记者辗转联系到裕华供热公司的工作人员，工作人员表示：“我们输送高温水的主管已经接过去了，应该是他们小区自己的换热站没有调试好。”

    ■联强小区：暖气阀门漏水没人管

    家住联强小区安居园7号楼的贾先生给本报打来电话反映：“我们7号楼的暖气阀门从试水的时候就开始漏水，找了物业多次，也没人管，现在还在漏水呢。眼看天气越来越冷，我们可怎么办啊？”记者多次电话联系负责该小区供暖的天苑物业，但电话一直无人接听。

    ■省政府宿舍：丙楼暖气一直不热

    15日，市民洪先生反映自己所住的省政府宿舍丙楼暖气不热。

    “供暖费早就交上去了，可暖气就是不热。大家伙多次找到机关科，可得到的结果不是‘不知道’就是‘等着吧’，我们什么时候才能用上暖气啊！”

    记者根据洪先生提供的电话致电省政府机关事务管理局机关科咨询，但该电话一直无人接听。

    ■西里小区：36号楼整楼暖气冰凉

    西里小区36号楼居民张先生昨天反映，整栋楼的暖气冰凉。“去年家里暖气就不热，我们全家晚上要盖三床被子御寒，今年可别再这样了呀！”

    记者多次拨打西里小区所属的物业公司电话，但一直处于占线中。

    此外，华宸美地小区居民张先生家中暖气也不热，记者拨打华宸物业公司电话也是一直占线。

    ■棉六宿舍：管道维修至今难供暖

    棉六宿舍王先生：现在小区里正在修理暖气管道，不但没有按时供暖，而且连水都停了，小区居民们都很有意见。这样下去可真是个问题。

    红军街44号附近证券宿舍1号楼民民王女士：我家已按时交了暖气费，可至今没有供暖。其他各栋楼都按时供暖了，就剩下我们这栋楼了。难道因为我们单位已经不存在了，就没人管我们的过冬问题了吗？