新媒体矩阵

【视频】工商银行河北省分行副行长张志斌访谈:坚守人民金融底色,建设人民满意银行

河北新闻网特别推出“对话高管畅谈服务”全媒体展示活动,期望通过这次河北省金融机构高效优质金融服务的集中展示,让消费者全面感受金融服务的持续提升、金融创新的不断深化,为河北金融业的发展加油鼓劲。主持人:请您谈谈工行参与各级政府智慧政务平台建设的情况以及解决人民群众“急难愁盼”问题的工行方案——构建“金融+”场景方面的具体情况。主持人:今天,我们邀请到了工商银行河北省分行副行长张志斌,做客我们的“对话高管畅谈服务”高端访谈节目。

2023-03-14 10:11:52

【视频】中国建设银行河北省分行副行长朱建辉专访:以新金融行动助力中国式现代化河北场景建设

目前,“劳动者港湾”服务对象除了环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者外,还包括老弱病残孕、走失儿童、考生等需要特殊关爱的群体和其他有需求的社会公众。主持人:建设银行早在2018年就为户外劳动者打造了“劳动者港湾”,开放共享网点资源,为有需求的社会公众提供休息、饮水、热饭、充电等公益服务。跟建设初期相比,现在的“劳动者港湾”发生了哪些新变化。

2023-03-14 10:11:45

【视频】光大银行石家庄分行党委委员、副行长王智慧访谈:让美好发光,让幸福触手可及

主持人:个人养老金制度作为养老“第三支柱”的重要制度安排,目前已经启动实施,请谈谈光大银行这方面业务的进展怎样。王智慧:光大银行积极参与推动个人养老金业务,以客户养老需求为出发点,构建了整套养老服务体系,为客户提供便捷高效的服务。王智慧:光大银行石家庄分行积极履行社会职责,除了个人养老金外,我行还是河北省内正式发放第三代社保卡的股份制银行,也是退役军人优待证合作协议的签约银行。

2023-03-14 10:12:21

【视频】平安银行石家庄分行行长助理沈安娜访谈:用心 让平安无处不在

今后,我们将一如既往,为企业提供更多减费让利政策,进一步加大服务实体经济的力度,积极推动实体经济发展。我们积极开展减费让利工作,推动相关降费政策落地,助力小微企业和个体工商户等实体经济发展,已经在这方面取得了较好成果:一是自2021年9月30日以来,我们已在9大类支付结算业务中为小微企业和个体工商户减费让利,并于2022年5月26日,对小微企业及个体工商户办理银行函证业务免收手续费,进一步助力小微企业及个体工商户降低支付成本,支持实体经济发展。主持人:沈行长,我们这期节目的主题是高管谈服务,那就先请您谈谈,近年来,贵行在为客户提供优质金融服务方面有何新的尝试和举措。

2023-03-14 10:12:05

【视频】人保财险河北省分公司党委委员、副总经理王翔访谈:人民保险 服务人民

王翔:近年来,人保财险河北省分公司聚焦绿色产业,创新发展绿色保险。主持人:新市民是城市建设和发展的生力军,近年来贵公司为新市民提供优质金融服务方面有何新的尝试和举措。主持人:2021年6月18日,人保财险河北雄安新区分公司揭牌营业,至今已经将近两年的时间,请您谈谈贵公司在服务雄安新区建设方面做了哪些工作。

2023-03-14 10:11:59

【视频】平安养老险河北分公司副总经理(主持工作)陈伯纬访谈:立足"金融为民",全力助推养老健康产业发展

陈伯纬:平安养老险在为客户提供集年金、保险、养老保障等产品和服务的同时,持续深化“保险+健康”金融服务模式探索,从客户全生命健康管理周期出发,积极整合医疗、康复等资源,在企业员工健康管理方面,平安养老险积极融入集团HMO+020+家庭医生战略,重点关注企业员工的就医及健康管理需求,为企业搭建保障全面、服务优质和高性价比的企业员工健康管理体系,帮助企业员工解决健康问题及就医困扰,在健康管理方面让企业员工“省心、省时、又省钱”。后续,平安养老险河北分公司将继续以“专业的养老资产管理机构”和“领先的健康管理保障服务供应商”为目标,将更加聚焦民生服务事业并支持养老健康产业发展,助力国家建设“多层次、多支柱基本养老保险体系”和“健康中国”战略。在第二支柱——企业年金方面,平安养老险河北分公司凭借专业能力与优质服务不断得到市场与众多企业的认可,并已为百余家企业提供了优质的企业年金服务,截至2023年1月末,公司管理的资产近95亿元,服务的个人客户数达8万余人,有力保障企业员工退休后的生活水平。

2023-03-14 10:12:13

农行河北分行党委委员、副行长付兵涛专访:为社会消费的提质扩容贡献农行力量

今天我们对话的高管是农行河北分行党委委员、副行长付兵涛。截至当前,全省累计投放经营贷款81.3亿元,服务1.57万户客户。对于农行办理分期客户,给予利率价格优惠,扩大消费金融的覆盖面和可获得性。未来,我行将不断强化消费金融支撑,通过开展消费促进活动激发居民消费需求,搭平台、做补贴助力商户复工复产,为社会消费的提质扩容和全面提振贡献农行力量。

2023-03-14 16:16:02

中国银行河北省分行党委委员、副行长彭旭华专访:坚持金融为民 强化责任担当 为建设经济强省、美丽河北贡献中行力量

一是出台中国银行助力稳经济大盘“十八条”措施,从加大重点领域信贷投放、提升金融服务质效、助企纾困、服务扩大内需等方面制定18条具体措施,全面加大对河北地区各类经营主体的信贷支持力度。金融消费者权益保护关乎人民群众切身利益,河北中行将全面落实消费者保护主体责任,依法保障金融消费者合法权益,为广大客户提供更加优质高效便捷的金融服务。在今年的3·15国际消费者权益日来临之际,河北新闻网推出了《对话高管畅谈服务》栏目,邀请了河北省各金融机构高管畅谈企业深耕金融消费热土,在提供高效优质金融服务与不断深化金融创新方面的举措,让消费者多维度感受金融服务的便捷与温度。

2023-03-13 15:48:14

中国邮政储蓄银行股份有限公司河北省分行党委委员、副行长、工会主席田新宽专访:切实履行社会责任 不断深化金融服务

田行长:为积极响应国家推动个人养老金政策发展号召,助推第三支柱养老保险体系建设,邮储银行河北省分行认真贯彻落实国家和总行关于个人养老金账户推广要求,组织开展个人养老金账户专项营销活动,多措并举推进个人养老金业务发展。作为首批开通个人养老金业务的银行之一,我行将不断深耕养老服务特色,加强个人养老金政策宣传,打造“U享未来”个人养老金融服务品牌,传递“规划现在就是享受未来”的理念,履行助推完善国家养老支柱体系的社会责任,助力客户实现更加美好幸福的生活。积极布局养老金融生态,致力为客户提供涵盖养老金账户开立、产品配置、财富规划等在内的一站式养老金融服务,推动养老产品惠及更多人群,全面布局养老金融产品,进一步丰富个人养老理财、基金、保险产品种类,积极优选各类稳健运行且符合养老需求的产品,丰富产品货架,产品定位于长期稳健增值,兼顾产品的保值与收益目标。

2023-03-14 12:00:06

中国农业发展银行河北省分行党委书记、行长王福利专访:扎根“三农”沃土 服务乡村振兴

聚焦农村人居环境整治、农村生态环境治理领域,累计支持基础设施绿色升级项目95个,投放贷款169.54亿元,推动农村基础设施建设绿色升级。王行长:我行牢固树立“绿水青山就是金山银山”绿色发展理念,聚焦城乡人居环境整治、生态环境治理、基础设施绿色升级、清洁能源产业等重点领域,持续加大信贷投放,全力打造“绿色银行”特色品牌,助力绘就绿意盎然、生态优美的“美丽河北”画卷。记者:请结合政策性银行职能定位,谈谈贵行在绿色金融方面做了哪些工作。

2023-03-13 15:48:14

中信银行石家庄分行党委委员、行长助理吴强专访:树立“以客为尊”理念 不断提升金融服务水平

吴强:近年来,中信银行石家庄分行高度重视消费者权益保护工作,深入贯彻落实监管要求,通过完善体制机制建设、加强全流程管控、开展培训和宣传教育、提升金融服务体验等方面,积极开展消费者权益保护工作,不断提升消费者权益保护工作水平,切实维护消费者合法权益。在今年的3·15国际消费者权益日来临之际,河北新闻网推出了《对话高管畅谈服务》栏目,邀请了河北省各金融机构高管畅谈企业深耕金融消费热土,在提供高效优质金融服务与不断深化金融创新方面的举措,让消费者多维度感受金融服务的便捷与温度。为切实履行企业社会责任,主动、规范、持续、系统地开展金融知识宣传教育工作,提升消费者对自身合法权益的保护意识。

2023-03-14 18:01:38

华夏银行石家庄分行副行长王志勇专访:打造“有温度、有责任”的现代商业银行

优化自助语音服务,客户致电后系统能够主动识别老年客户身份。手机银行上线个人养老金融服务专区以及个人养老金账户功能,满足养老金融服务需求。开通绿色通道、爱心窗口,通过专人引导、智能终端、上门服务等多种形式,为老年人提供“一站式”支付服务。

2023-03-13 15:48:14

兴业银行石家庄分行副行长吴茂华专访:贯彻新发展理念 发挥“三张名片”优势 推动可持续发展迈向新台阶

今天我们对话的高管是兴业银行石家庄分行副行长吴茂华。截至2023年2月底,我分行在石家庄及雄安地区共开立个人养老金资金账户超4.5万。开通绿色审批通道,加强授信授权政策支持。一是持续推进普惠金融数字化及线上化转型。

2023-03-14 14:56:54

浦发银行石家庄分行党委委员、副行长于舸专访:恪守“金融为民”使命 践行企业社会责任

于舸:近年来,浦发银行石家庄分行坚决落实河北省委、省政府关于乡村振兴各项决策部署,加大涉农贷款投放,加大对新型农业经营主体的金融支持力度,加速对接特色产业,丰富场景化、区域化创新产品体系,持续提升乡村振兴金融服务质效。记者:在推进金融纠纷多元化调解机制方面浦发银行有哪些经验和心得。同时,我行还免费为个人客户提供企业年金、个人养老金、医疗保险和养老规划等一站式服务,以及养老金测算、老年社区、老年课堂、健康资讯等配套服务,帮助客户树立科学、理性的养老投资观念。

2023-03-13 15:48:14

招商银行石家庄分行副行长张雷专访:坚持“因您而变”,打造招行服务金字招牌

经过三十多年的发展,招行式服务经过迭代、传承,不再是单纯的热情微笑、迎来送往、咖啡牛奶,也并非仅仅是招行信用卡或招商银行App等某个产品,而是以服务为出发点的产品、体系、文化支撑,每一位招行人怀抱对客户的敬畏之心,以客户为中心、为客户创造价值,它既是客户触点界面的流畅、业务流程的简捷和服务态度的用心,更是为客户创造价值、提升价值认同感的专业能力,最终为客户提供超越预期的服务。记者:据了解,招商银行在个人养老金融业务领域布局是比较早的,2022年个人养老金业务启动以来,贵行在个人养老金业务方面有哪些特色,取得了哪些进展。在个人养老金账户开立方面,如果来了网点只需您本人携带身份证和手机办理开户。

2023-03-13 15:48:14

渤海银行石家庄分行行长助理刘楠专访:强化责任担当 践行人民金融

渤海银行在金融消费者权益保护和金融知识宣传普及方面做了哪些工作。长期以来,我行积极履行消费者权益保护社会责任,高度重视金融知识宣传普及工作。记者:金融消费者权益保护是近年来银行业的重要工作内容之一,金融知识宣传普及是银行履行社会责任的重要体现。

2023-03-13 15:38:07

平安人寿河北分公司党委书记、总经理赖剑文专访:守护消费者权益 提振金融消费者信心

依托数字化驱动,建立了以客户为中心,直达客户的高质量服务,围绕“固平台、强机制、提品质、降投诉、广教育、优服务”的发展战略,稳中有进、推动落实消保工作,将消费者权益保护纳入经营发展战略和企业文化建设中,将消保工作开展情况纳入公司治理评价,积极践行保险行业核心价值理念,提升消费者满意度和获得感,弘扬金融正能量。赖剑文:在以人民为中心的发展思想指引下,公司根据金融消费者权益保护相关政策的指导,坚持科技赋能服务,不断强化消费者权益保护,构建了“一体两翼”的消保格局。针对“代理退保”行业乱象,银保监会于2020年4月发布了《关于防范“代理退保”有关风险的提示》,提醒消费者警惕“代理退保”的三方面风险隐患,根据自身需求谨慎办理退保,依法理性维护自身合法权益不受侵害。

2023-03-14 16:07:34

新华保险河北分公司党委书记王立群专访:坚守保险服务初心,发挥金融保障力量

王立群:我分公司团体渠道依照总公司党委印发的《新华保险服务国家战略工作指南》要求,全面统筹做好“六稳”“六保”工作,提供就业岗位,发展普惠金融,2022年承保中小微企业1064家,保额50.29万。记者:防范化解金融风险是行业的永恒主题,新华保险在积极稳妥的防范化解金融风险方面有哪些经验和举措。公司深刻认识到服务实体经济是防范金融风险的根本举措,防范金融风险根本上要靠深化金融改革,将风险防控放在各项工作的首要位置。

2023-03-13 15:48:14

泰康人寿河北分公司副总经理校玉静专访:“老有所养”是泰康对客户最大的尊重

“年金险+养老服务”形成长寿解决方案,“健康产品+健康服务+生态”形成健康解决方案,“保险金+资管服务”形成财富解决方案。这就是保险意识的进步,消费理念的升级。但是泰康把虚拟的保险产品和实体的医养服务相结合,建立了活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀“四位一体”的大健康生态服务系统。

2023-03-14 11:08:58

建信人寿河北分公司党总支书记、总经理许军盛专访:精益求精、秉持初心服务河北广大客户

在防范化解金融风险工作方面,紧密围绕“防范化解金融风险”的中心任务,全面加强公司风险合规管理,以“五个到位”,即责任到位、管理到位、监督到位、人员到位、考核到位为抓手,提高分公司风险防控和合规经营管理能力。许军盛:建信人寿根据总公司相关制度要求,由河北分公司党总支对辖内风险管理工作承担主体责任。作为建设银行的子公司,建信人寿将针对小微企业经营中出现的资产管理、人身意外等风险,积极探索,不断创新更多惠及企业的保险产品和服务。

2023-03-13 15:48:14

华夏保险河北分公司总经理李平专访:从客户价值创造出发 构建高质转型发展路

未来,华夏保险河北分公司将持续坚持“以人民为中心”的价值理念,坚持“高质量发展”转型之路,厚植客户服务,把让客户满意的服务体验作为评价公司服务的根本标准,沿着高质量发展之路开拓进取,书写新时代篇章。公司将坚持“以人民为中心”这一核心理念,秉承“客户利益至上”的核心价值观,努力为客户提供“用得到”的保险,创造“真需要”的价值。李平:华夏保险河北分公司在稳健发展业务的同时,始终将服务放在经营的第一位,秉承服务宗旨,创新服务手段,提升服务质量,以实际行动铸就华夏品牌。

2023-03-13 15:48:14

平安产险河北分公司党委书记、总经理王兵专访:增强金融服务实体经济质效,促进金融服务普惠化

平安产险河北分公司深入贯彻落实乡村振兴工作的决策部署,以农业保险为服务切入点,充分发挥优势、投入资源、党建共建,积极承担企业社会责任,支持地方农业产业发展。大力支持科技创新企业发展,全面丰富与优化产品供给和服务手段,2022年陆续推出二十多款创新产品积极发挥保险作用,支持首台(套)保险、新材料保险、专利保险等创新型保险业务开展,增强企业抗风险能力,提高制造业企业金融服务获得感。作为服务国家重点战略实施的金融企业之一,平安产险为京津冀协同发展、雄安新区建设、后奥运经济发展提供金融支持,为太行山高速、雄安新区智汇城、沧州黄骅港等项目提供保险保障。

2023-03-13 15:48:14

中华财险河北分公司总经理朱志成专访:加快变革转型 服务国家战略

今天我们对话的高管是中华财险河北分公司总经理朱志成。一是积极服务国家重大战略。中华财险河北分公司将会围绕制造业产业链、传统产业及中小微企业提供更加丰富的风险保障,以多样险种、便捷举措支持实体经济高质量发展。

2023-03-14 11:43:37
电子报