对此，河北多地市场监管部门积极协调，帮助网民解决揪心事，维护消费者的合法权益，扎扎实实为群众办实事、解难题。据统计，3月1日至5月11日，多地市场监管部门通过河北新闻网“我为群众办实事”民声直通车受理网民留言，解决消费纠纷问题100余件，为消费者挽回经济损失79568元。
2021-05-11 17:48:35河北沧州任丘市交通运输局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，及时联系公安交警部门，组织出岸联合治超站开展路警联合执法，分别采取流动执法、错时执法等方式，加大对该路段的巡查管控力度。
2021-05-11 10:39:22“没想到在网上留言不到一天，城管局就及时清理好运街占道经营商贩，居民出行更方便，实实在在为群众办事。”近日，定州市网民刘先生通过“我为群众办实事”民生直通车反映定州市好运街附近商贩占道经营、车辆通行困难的问题。
2021-05-10 14:15:06河北廊坊香河县执法局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，该单位人员已对该门店负责人进行说服教育，责令其自行拆除违章搭建的临时棚亭，还路于民。
2021-05-10 10:31:25河北邯郸市邯山区市场监督管理局网友通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，经调解，该洗衣店已将衣物修理，赔偿洗衣费用，退还网友会员卡余额。
2021-05-10 10:28:42易县城区居民管理处、城市管理综合行政执法局两部门高度重视，联合行动，城区居民管理处已安排人员对该路段垃圾进行清理，城市管理综合行政执法局计划下一步将该路段垃圾清理问题纳入市场化管理。
2021-05-08 14:06:24据统计，3月1日至5月7日，相关部门通过河北新闻网“我为群众办实事”民声直通车解决网民遇到的“急难愁盼”问题，为网民追回被拖欠工资1271770元。
2021-05-08 13:59:06河北沧州市运河区城市管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示，特勤中队已责令该处餐饮门店负责人按要求合理处置餐厨垃圾，并派专人专车对该处门店进行盯守，下一步，我局将加大对该处门店的日常巡查力度，保持长效治理。
2021-05-08 10:43:35河北保定市莲池区公安分局通过《阳光理政》平台做出回复表示，莲池区公安分局永华路派出所已与该夜店经营负责人进行约谈，并对其进行批评教育，责令其立即整改。
2021-05-08 10:39:15河北雄安新区雄县人力资源和社会保障局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，成都中科润祥建筑劳务有限公司已于4月29日结清反映人的全部款项50000元，雄县劳动监察人员电话回访反映人确认工资已结清。
2021-05-07 10:20:49河北沧州市运河区教育局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，该园存在幼儿正常在园时间另收取体能班费和资料费，已责令该幼儿园将违规费用退还家长。
2021-05-07 10:12:50河北沧州河间市教育局网友通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，经协调，双方已达成退费协议，现已按家长的意愿办理了退费，家长向该局提交了谅解和满意书。
2021-05-06 10:12:22河北保定涿州市住建局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，该局相关工作人员已和物业服务企业协调，物业已进行维修。
2021-05-04 09:50:20近日，石家庄晋州市网民贾先生通过河北新闻网“我为群众办实事”民声直通车反映晋州市火车站附近黑车多，影响文明城市形象。晋州市交通局收到留言后，第一时间召开会议安排部署整治措施，连夜查处黑车2辆，截至记者发稿前已查处黑车9辆。
2021-04-30 17:13:36河北石家庄市城市管理综合行政执法局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，即刻安排人员对该位置进行巡查，对该位置施工单位进行整改，要求其按照施工要求进行作业，对周围进行洒水降尘，清理路面洒落，现已整改完毕。
2021-04-30 10:06:15河北廊坊三河市交通运输局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，4月27日驾校已将剩余学费，通过转账形式，转给网友。
2021-04-30 09:39:27河北沧州献县城市管理行政执法局网友通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，已加强对该片区管控巡查力度，杜绝一切占道经营。
2021-04-29 10:27:32河北承德兴隆县水务局网友通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，物业公司已将管道泵更换，于2021年4月27日供水恢复正常。
2021-04-29 10:06:58对此，邯郸市魏县医疗保障局工作人员表示，4月20日，医保局已通知各乡镇工作人员领取新的诊疗证，由各乡镇工作人员将此证发放给村民，但是个别乡镇还没来领取。
2021-04-28 20:44:13对此，佰木堂榻榻米专卖店店长回应，实木材料出现变形属正常现象，再出现安装、质量问题会再次安排维修人员上门维修，如有计价错误可退还差价。
2021-04-28 20:26:21对此，东光县住房和城乡建设局市政管理股李股长回应称，已责成施工单位对现场遗留的膨胀螺丝和快丝钉进行彻底清除，目前元曲公园该路面已恢复平整，同时举一反三，对施工现场遗留隐患进行全面排查，发现类似问题，立即整改。
2021-04-27 18:10:46河北保定涿州市城市管理综合行政执法局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，施工方表示将调整施工作业时间，避开早晚高峰，并抓紧施工，确保东大街西侧4月30日前完工，保证五一期间交通通畅。
2021-04-28 10:25:50河北廊坊固安县人力资源和社会保障局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，工人工资已于4月20日结清，问题得到解决。
2021-04-28 10:24:33河北邢台市信都区生态环境局网友通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，李村镇政府已督促东户村为该养殖户初选新址。目前，正在落实前期工作。
2021-04-27 10:03:25河北沧州市新华区教育体育局网友通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，已对该园的违规收费行为进行了严肃批评，责令该园立即停办兴趣班进行整改，家长可到幼儿园办理退费事宜。
2021-04-27 09:57:17河北定州市自然资源和规划局通过《阳光理政》平台做出回复表示，经到现场核实，网友反映问题属实，对该物业公司下达《责令整改违法行为通知书》，现大门两侧升降杆已拆除。
2021-04-26 10:46:26河河北沧州市城市管理综合行政执法局通过《阳光理政》平台做出回复表示，4月16日晚已对破损处进行了重新铺设，4月20日对施工开挖处进行了整体罩面，现路面已恢复通行。
2021-04-26 10:41:26河北邯郸市肥乡区住建局通过《阳光理政》平台做出回复表示， 经协调，已将东方名苑小区物业经理更换，下一步，该局将加大对物业公司监管力度，更好地服务业主。
2021-04-25 10:22:26“拖欠了近2个月的服务费，石家庄市桥西区市场监督管理局仅用3天时间就帮我要回来了，这样的办事效率和工作态度必须点赞！”4月22日，定州市刘先生通过“我为群众办实事”民声直通车发来感谢信，对石家庄市桥西区市场监督管理局及时为民服务解难题的办事作风表示感谢。
2021-04-23 17:58:10河北廊坊固安县公安局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，正在积极联系工业园区相关部门及主管单位，将餐车进行挪离，消除道路安全隐患，确保道路安全畅通。
2021-04-23 10:31:57河北衡水市城市管理局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，已对地下通道照明设施进行修复，目前通道已经恢复照明。
2021-04-23 09:56:53河北石家庄市桥西区市场监督管理局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，经电话调解，双方达成一致意见，商家已给其退费。
2021-04-22 10:16:41河北邢台威县城管执法局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，立即安排辖区中队前往现场处理，对涉事工地下达了责令整改通知书，责令该工地停止夜间施工扰民的行为。
2021-04-21 10:29:28河北石家庄藁城区公安局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，交警大队已着手解决此问题，现正在积极协调安装、施工。
2021-04-21 10:23:15河北廊坊市安次区教育局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，已要求该园整改，切实解决音量大扰民问题，将之前在高处悬挂的高音喇叭换为落地音箱，并降低音乐音量。
2021-04-20 10:16:31河北定州市住房和城乡建设局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，开发建设单位已安排施工单位进行处理并维修完毕，经与反映人电话核实，对处理结果满意。
2021-04-20 10:12:37河北青县交通运输局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，经与公交公司沟通协调，公交车已于4月10日顺利开通至天鹅堡小区，方便小区居民出行。
2021-04-16 10:09:28河北涿州市城市管理综合行政执法局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，华阳路联合小区六号院路口正在进行雨污分流施工，因地下情况复杂，施工难度较大，需待施工完成后进行路面恢复施工。为保障通行，先期仅对路面进行基本处理，目前该处已恢复路面。
2021-04-16 10:05:36古碑断裂，暴露路旁……近日，沧州市青县居民张先生在河北新闻网《阳光理政》平台反映，青县木门店镇崇仙村有一通清代石碑倒地断裂，希望文物保护单位能够妥善保护。对此，沧州市青县文体广电和旅游局文保所工作人员表示，已安排专人将石碑运送至文保所进行妥善保管。
2021-04-15 16:38:52河北邯郸武安市交通运输局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，已责令相关负责人整改，按照内部规章制度扣除了驾驶员当月的服务奖，并对其进行了为期一天的培训教育。
2021-04-15 10:16:27河北石家庄市城市管理综合行政执法局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，裕华区城管局已联系各共享单车公司运维人员到现场进行清理，有序摆放单车。
2021-04-15 10:09:40河北保定白沟新城执法局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，城管监察大队安排专人对滨水路许庄安置区段进行了定点巡查，清理流动摊贩，同时加强夜班巡查，居民区周边持续巡逻，严查音响扰民问题，避免此类问题再次发生。
2021-04-14 11:03:45河北邢台隆尧县公安局通过《阳光理政》平台做出回复表示，在广泛征求小区内住户的意见后，已于4月5日对各垃圾口进行消杀后用水泥封堵。
2021-04-14 10:55:16河北廊坊香河县市场监督管理局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，经调解，双方达成一致意见，经营者退货退款。
2021-04-13 09:39:18国道112线通北山的道路属于我区规划的市政道路，目前已完成招投标，施工单位已于4月初进场施工，因金隅府二期工程和建龙人才公寓项目正在施工，影响了该道路工程的施工速度。我局已经与两家施工单位共同制定了下步施工计划，道路工程计划于5月中旬能够完工。
2021-04-12 14:43:17河北邯郸市丛台区市场监管局鑫港分局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，经调解，该店承诺退款。4月7日回访留言人，称已全部退还16500元货款，表示满意。
2021-04-12 13:50:51今天上午，邯郸市魏县魏城镇马于村居民宋女士联系记者表示，广东省中山市真情好太太电器有限公司已安排维修人员给她家更换了一台新的抽油烟机，并予以适当经济补偿。
2021-04-12 14:25:01近日，河北邢台网民通过“我为群众办实事”民声直通车反映，邢台市信都区西环路未设置非机动车道，非机动车无奈与机动车“争”道，存在很大安全隐患。
2021-04-09 17:09:57河北张家口市尚义县住建局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，已责成物业管理公司加强小区环境卫生清理力度，并对小区污水管道进行了清掏，同时已将该小区列入后期老旧小区改造计划。
2021-04-11 15:06:08河北唐山开平区教育局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，智慧树幼儿园收费问题确属违规收费，已要求该园退还多收费用，目前已完成退费。
2021-04-09 09:47:31河北石家庄市裕华区城管局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，接群众举报，办事处执法队立即赶到现场，责令其立即改正，并安排专人盯守，预防该情况的发生。
2021-04-09 09:45:36河北衡水故城县住建局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，经协调，燃气公司和反映人达成一致，由其自行协商燃气管道途经耕地户主，现已协商好，燃气公司正在给用户安装。
2021-04-08 10:18:58河北邢台临西县城管局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，已将垃圾箱移走，并在附近安排新位置，加强清运频率。
2021-04-08 09:55:38河北邢台威县住房和城乡建设局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，责令开发公司退还意向金，开发公司已经于3月31日将购房意向金全额退还。
2021-04-07 11:13:12河北石家庄市正定县北早现乡政府通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，经调查，江南鸿郡12号楼电梯因装修跑水造成故障，目前已维修完毕并正常使用。
2021-04-07 11:09:01河北邢台市市场监督管理局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，该项垃圾清运费没有收费依据，通过查看收费票据，2021年1月1日至今，共收取生活垃圾清运费120户，共计4320元。该物业公司表示将立即退还给业主。
2021-03-31 10:44:29河北沧州泊头市城市管理综合行政执法局通过《阳光理政》平台做出回复表示，为保证沥青油面的铺设质量，暂定于4月进行路面恢复工作。
2021-03-30 10:09:19河北衡水市城市管理监督指挥中心通过《阳光理政》平台做出回复表示，已责令店主立即对占用停车位障碍物予以清除。要求门店做好门前四包服务，保持市容环境整洁、有序。
2021-03-23 11:13:06河北定州市住房和城乡建设局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，该局已责令小区物业改正，将装修破损费退还给交费业主，交费业主可到小区物业办理退费手续。
2021-03-23 10:59:03为给市民提供安全便捷的公共交通出行环境，冀州区交通运输局根据上级安排，对城乡公交一体化项目进行了科学规划，规划了公交线路5条，涵盖了区级驻地20公路范围内的乡镇和村庄、计划3月16日开通5条线路的公交。
2021-03-15 11:49:11河北邯郸市住房保障和房产管理局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，我局积极与邯郸市龙瑞房地产开发有限公司销售负责人沟通，开发公司已于3月8日退还张女士购房款。
2021-03-09 14:38:09河北沧州市运河公安分局通过《阳光理政》平台做出回复表示，社区民警经与酒吧负责人沟通协商，酒吧同意缩短营业时间，减缓店内音乐，定点关闭门头灯箱。
2021-03-09 14:34:22河北沧州献县城市管理行政执法局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，经工作人员排气放气，现供暖已正常，且温度达标。
2021-03-04 10:55:21河北国家税务总局石家庄市税务局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，该公司承诺，对于投诉人的社保费将于本月补报补缴完毕。
2021-03-04 10:53:31
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