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纵览客户端讯（通讯员李嘉昊）1月29日15时11分，市公安局轨道交通分局警员在柏林庄地铁站视频值守时，发现站台无障碍直梯处有一名女士摊坐在地，行李散落。
民警赶紧上前询问该女士身体有何不适、是否需要帮助。女士表示：“自己心脏有一点不舒服，今天腿摔了一下，想着去省中医院住院检查，没想到一进地铁就突然腿疼得起不来，自己现在动不了，希望警务人员帮忙送至体育场站附近的中医院。”了解情况后民警迅速推来轮椅，在护送乘客到达新百广场站后，连同支援民警一同护送该女士换乘一号线。最终，安全将乘客送至省中医院急诊室，交于医务人员进行治疗。离开时该女士连连对警员表达谢意，“感谢警察同志们的帮助，今天要是没有你们我都不知道该怎么办了。”
轨道公安在此提示：石家庄地铁站全线均设有警务室，地铁运行期间均有警务人员执勤巡逻，如您或您身边朋友、乘客等需要帮助，请与我们联系。
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