河北共青团寸草心爱老敬老行动

项目名称：河北共青团寸草心爱老敬老行动

开展项目时间：2019年6月至今

参与项目的注册志愿者人数：149.63万人

项目概述及亮点成效：　　

2019年6月，共青团河北省委结合省内实际，打造“寸草心爱老敬老行动”青年志愿服务品牌。重点围绕高龄、贫困、残疾、空巢、计划生育特殊家庭等困难老年人群体实际需要，组织发动青年志愿者广泛开展日常照料、医疗保健、心理辅导、科普宣教、文艺表演等各类爱老敬老志愿服务。2021年，河北省青年志愿者行动指导中心荣获全国“敬老文明号”称号，“寸草心爱老敬老行动”入选河北省“百个创新案例”，获河北省三下乡优秀项目，《“寸草心爱老敬老行动”志愿服务发展与推广》获京津冀老龄化优秀研究成果三等奖。中国青年报、人民网、河北日报等多家中央、省级媒体对“寸草心爱老敬老行动”进行宣传报道。截至2023年3月，河北省已开展集中服务日39次，志愿服务活动32043场，参与人次达149.63万人次，志愿服务累计时长674.81万小时。具体做法如下：

（一）建强机制，系统推进。一是建立常态化服务机制。坚持主题活动、集中活动与日常服务相结合，针对3月5日学雷锋纪念日等重要时间节点开展主题服务活动；将每月第一周的周六设定为全省集中活动日，组织志愿者统一时间，统一标识，统一行动开展服务；根据老年人实际需求随时随地将日常服务贯穿全年，做到主题活动有特色、集中服务有影响、日常服务不间断。二是建立四级联动机制。省市县乡四级共青团上下联动，团省委成立“寸草心爱老敬老行动”指挥部，主要负责同志任指挥部政委，分管负责同志任指挥部总指挥；市县乡三级团组织对应成立各级指挥部，明确专员落实各项工作任务，确保各级组织紧密协调联动。三是建立工作督导机制。将每月全省集中活动日后的第一个周三定为督促指导日，对各地活动开展情况数据进行汇总，分析存在问题，研究改进方向，编发情况通报，发至四级团组织主要负责同志，指导团组织提升志愿服务管理效能，确保工作落到实处。

（二）突出重点，夯实基础。一是以社区服务为重点。探索“学校与社区对接”“志愿服务队与社区对接”等长效服务模式，根据社区老年人居住分散、需求不一等特点，采取“就近就便”“供需匹配”原则与社区结对帮扶，及时提供服务。承德市等地探索“校社帮建”的方式，组织高校服务队与社区结对，常态化开展养生、防疫知识讲座等专项服务。二是以阵地建设为重点。依托社区活动中心等场所建立寸草心志愿服务站点，实现有统一标识、相对独立的服务场地和设施设备、相对稳定的服务岗位、志愿者和服务对象的档案、相对固定的服务项目、完整的活动计划、规范的规章制度的“七有”阵地。三是以基层组织建设为重点。推动志愿服务重心下移、资源下沉，支持县级青年志愿者协会发挥统筹作用，动员属地机关、学校、企业和两新组织等人员，组建社区青年志愿者队伍，推进优质服务资源向老年人聚集。

（三）整合资源，改革创新。一是完善“线上+线下”服务模式。支持各级团组织拓宽线上服务项目，调优线下服务项目，精准对接老年群体的实际需求。二是开展“点单式”服务模式。通过“热线电话+志愿服务”方式安排志愿者专岗记录、“一对一”帮扶，收集老年人需求，形成志愿服务项目菜单，实现需求和服务有效对接。唐山等地针对老战士、老党员、军烈属等进行需求摸排，开展靶向式“订单”服务。三是探索“老+青+少”服务模式。部分地市摸排吸纳具备一定服务能力和意愿的老年人，探索建立“老年人+共青团员+少先队员”的“老+青+少”志愿服务小分队，以“共青团员”为核心，共同开展服务。