巨鹿：打造数字乡村 构建基层治理新格局（上）

“现在可比原来方便多了。”河北省巨鹿县张毛庄村村民张书辉说起现在的农村生活，脸上堆满了笑。

“原来去乡里办个证明跑好几天不一定办成，现在不光快，还有人帮你代办。”张书辉说，“巨好办”让百姓“烦恼少了，幸福多了”。

村民口中赞誉有加的“巨好办”，指的是巨鹿县“巨好办”数字乡村综合管理平台。

“今年以来，巨鹿县委以党建为引领，创建了‘巨好办’数字乡村综合管理平台，构建了‘自上而下、主动解难’服务体系。”巨鹿县委书记杨振东介绍说，“我们打算以打造数字乡村为抓手，深入推进县域发展，构建基层治理新格局。”

巨鹿县大数据中心。 巨鹿县委宣传部供图

数字技术正“下沉”到乡村

脚步声、交流声、胶带的撕拉声此起彼伏……在一个秋日的午后，马杰和他的员工们正将网上销售的金银花茶打包发往各地。

原来在石家庄工作的马杰，自2013年开始返乡创业，从事农产品电商销售。“我们家乡盛产金银花，我返乡创业就是想把家乡的特色产品通过互联网带给更多的人。”马杰说。

据介绍，现在马杰的公司每天可以通过网店销售金银花系列产品200余单，年销售金银花产品一百余万元，带动一百名农户增收。

据了解，在巨鹿，活跃网店8365家，开展电子商务的农业企业合作社60余家，电商从业人数超2万人，开发出了金银花、菊花、枸杞等7大类50余种产品。就在马杰创业的中国淘宝村——西郭城镇大张庄村，不大的村庄有近一半居民在从事电商行业，年交易额超5000万元。

“手机成了‘新农具’，直播变成‘新农活’”在巨鹿的乡村正变为现实。“数字乡村已经成为了提振乡村发展重要突破口，数字技术正加速下沉到乡村。”杨振东表示，“为了发展数字乡村，推动乡村振兴、区域经济发展，我们在智慧党建平台的基础上，研发了‘巨好办’数字乡村管理平台。”

“巨好办”管理平台 让群众需求“闪报闪办”

网格员发现问题通过“巨好办”手机APP上报。 巨鹿县委宣传部供图

据介绍，目前“巨好办”数字乡村管理平台县级设立中心管理平台，乡镇设立分中心，农村网格员用手机APP，县直单位设置处置平台。各平台通过“巨好办”数字乡村管理系统进行联系。

网格员在巡查中发现问题，以照片和文字的形式，通过手机app上报平台。对网格员提交的信息，由县级中心进行大数据初筛分类，能由乡镇(区)本级解决的本级自行解决；无法解决的，提交“巨好办”平台，按照权责清单，及时将事件移交指定相关部门受理。

网格员上报问题实现限时办结制，办结事项要通过图片和文字形式上报平台，留存办结时间，精确到几时、几分，并将结果回复给网格员和群众。

“就在不久前，我巡查时发现，我们村边有电线和树木缠绕的情况，可能会漏电伤人，我把信息上报后，县供电公司很快就安排人把问题解决了。”巨鹿县张毛庄村网格员张建东介绍说，自从有了“巨好办”，百姓们反映、解决问题便捷多了。（记者袁志广）