“智慧城管” 让任丘靓起来

近年来，我市在城市综合管理中不断开拓创新，严格遵循住建部发布的《城市综合管理服务平台建设指南》（建办督函[2020]102号）（试行）要求建设智慧城管平台。按照“边建设、边完善”“先联网、后提升”的工作思路，不断提升城市管理智能化、精细化、标准化、规范化水平，全力推动城市品质提升容貌提级，努力营造整洁、优美、文明、和谐的城市环境。

智慧城管平台

2020年，我市投资142万元建设智慧城管平台，依托沧州市云计算中心硬件资源，采用云部署与大数据的智云平台，建设任丘市智慧城管基础平台。以最新部颁标准为指导，优化九大标准子系统，实现城市管理从问题发现到上报、立案、派遣、处置、核查、结案、考评的全过程管理。2021年又投资405.7万元对平台功能进行提升，完善智慧园林系统功能，新建燃气监管系统、城管信用系统，并与智慧城管可视化智慧调度平台对接，把供热监管系统与智慧城管平台对接。结合现有系统模块功能，增加视频监控、智慧路灯杆、井盖监测、土壤监测、扬尘监测等物联网智能监测及控制终端设备等，进一步扩大网格管理覆盖范围,延长网格管理服务的触角，推动城市智慧化服务与管理取得实效。

创新“互联网+城管”，开启执法新模式

结合互联网+智能占道管理技术，开启智慧城管无接触执法新模式。通过视频监控系统巡查发现违法占道商贩对其进行语音提醒进行劝离，对拒不听从指挥的，通知执法队员去现场执法，并对执法过程全程留痕。打造城管应急指挥体系，对城市突发问题和重大事故进行远程指挥和联合调度，全面实现对城市管理的综合监管、统一调度和应急指挥。

建设小程序，畅通全民参与城市管理渠道

为鼓励社会各界和广大市民积极参与城市管理工作，我市把智慧城管和微信客户端进行有效打通，建设了随手拍、生活圈、乐互动三个小程序，市民通过随手拍直接反映问题，并推送到平台快速进行派遣和处置，同时，设立积分奖励制度，实行有奖举报，构建“全民参与、共同监督”的城市管理机制。今年共受理市民举报问题17587件，处置15769件，结案率90%，受到市民的一致好评。

开启远程监测，加强动态管控

在城市出入口依托路灯杆安装扬尘监测、视频监控设备，集成了大气PM2.5、PM10监测、视频监控等功能，主要对城市出入口周边扬尘数据、渣土车运输情况进行监测，并实时显示动态数据。各点位监测数据直接上传到智慧城管平台，规范化中队信息平台实时对监测数据进行分析研判，通过调用现场视频对现场情况进行查看，为城管执法工作提供了数据保障。

推行智慧城管+路长制，激发城市管理新活力

实行“路长制”管理模式，对城区主次干道及办事处辖区进行分级管理。理顺城市管理制度、机制和流程，理清部门职能职责关系，明确职责边界，分别制定了《任丘市“路长制”+智慧城管工作实施办法》、《任丘市智慧城管工作考核办法》、《任丘市“路长制”+智慧城管工作联席会议制度》。结合智慧城管平台运行数据实行每周一通报，每月一考核，对于难以辨别权属的问题，由市政府主管领导组织相关部门召开现场调度会，确保各类城市管理问题得到及时、高效解决，为城市容貌提档升级提供了有力的支撑。

截至目前，共受理各类城市管理问题79963件，结案77564件，结案率97.5 %。