石家庄市裕华区城管局提高数字化案件处置效率

“玫瑰湾小区西门旁百昌超市门前有占道经营现象。”2月27日上午9时，石家庄市裕华区城管局数字城管监督指挥平台接到市数字城管监督指挥中心下发案件，不到一分钟，平台工作人员立即把该案件分派至相关街道。派遣、处置及反馈……通过数字城管系统，裕华区城管局迅速推动解决了占道经营问题。

为进一步提高数字化城市管理案件处置工作，裕华区城管局按照市城管局工作要求，主动作为、多措并举，提高数字化案件处置效率，全力为环境整治“加速度”，还良好市容环境于市民。

“方北新村小区外侧便道砖缺失”“裕苑巷10号马路井盖周围不平整”……记者看到，一组组数据在裕华区城管局数字城管监督指挥平台跳动着。“不论是沿街商家占道经营、流动摊贩，还是路面不洁、积泥污渍等，我们都将第一时间处理完成，确保城市管理无盲区。”裕华区城管局相关负责人介绍说。

记者了解到，为进一步提高案件办理质量，裕华区城管局多次组织召开市容工作推进会，对各类市容问题召开专题点评会议，进行提前预警，加强对各类数字化案件的推进办结工作，要求各乡镇街道综合执法队建立数字化案件难点问题工作台账，理清工作思路，对账销号。

针对便道破损、水泥路面不平整、便道砖缺失，井盖周围不平整并高出地面，沿街墙体不洁、墙体瓷砖破损、围挡绿布脱落、墙体广告破损等问题，裕华区城管局积极协调联动，主管领导多次到各乡镇街道执法队进行现场办公，督促各执法队积极行动起来，及时快速解决这些难点问题。

各执法队针对各类疑难案件做到逐一攻坚，充分发挥执法职能，加大执法力度，督促产权单位限时处理。对于责任不清、无人认领的案件，安排执法队员上阵，兜底全部处理，及时将案件处置完成，确保按时准确处置办结。

裕华区城管局通过与各乡镇街道综合执法队联合联动、攻坚克难，及时有效将各类疑难数字化案件处置完成，下一步，该局市容管理考评中心将联合数字化指挥中心重点加强辖区数字化城管中案件高发路段市容环境综合整治力度，强化巡查，按照城市管理长效化、精细化要求，安排执法队员在重要路段区域定岗、巡查，及时处理发现各类城市管理问题，为市民营造文明有序的市容环境。

来源：石家庄日报客户端

记者：王宠