新时代“雷锋号”志愿服务进社区进乡村

项目名称：新时代“雷锋号”—志愿服务进社区进乡村

开展项目的时间：2020年1月

参与项目的注册志愿者人数：620人     

项目负责人：李伟东

项目概述及亮点成效：

涿州市打造“新时代雷锋号”志愿服务品牌，形成于2019年，并开展形式多样的志愿服务活动，在2020年文明实践中心试点建设，新冠疫情防控过程中队伍逐步壮大，发挥了重要作用，目前常态化参与的志愿者超过600人。

志愿者联合会购置大巴车两辆，装饰车身亮明“新时代文明实践志愿服务”标识，以车为媒进社区、进农村、进企业,整合民间公益资源由“单兵作战”向“抱团发展”转变，将更多社会关爱送到群众心田。

一、倾听民声，新时代“雷锋号”服务精准化。

想要得到群众的认可，就必须从群众的所需、所想、所愿入手。2021年初，文明实践中心采取问卷调查、走访入户，认真倾听群众所需所想所盼。一副春联、一支笔、一个调查记录本，串万家、聊家常、问冷暖，拉近了与百姓的距离。经过长时间的入户积累，倾听了社区、乡村群众的心声，收集群众需求信息2000余条，为“雷锋号”服务精准化奠定了基础。

二、凝聚力量，新时代“雷锋号”为民便利化。

涿州市委、市政府高度重视志愿服务工作，成立文明实践基金，给予重点项目采取以奖代补的方式给予支持。乘此东风，市志愿者联合会牵头，精心打造两辆“新时代雷锋号”大巴车，多次召开调度会，在服务内容、活动时间等方面统一协调组织，形成志愿服务工作的合力。把志愿者及暖心服务送到了群众家门口，既便利了志愿者提供志愿服务，又为有需求的百姓提供了便利。充分利用了志愿服务力量，有效发挥了社会组织积极作用。

义务理发、家电维修、心理咨询、家教辅导、中高考咨询、文艺文化演出及培训、免费测血压、测血糖、健康管理、用药咨询、青少年视力保护及理疗等服务项目应有尽有。志愿者娴熟的技艺、贴心的服务获得了群众一致好评。

三、提升水平，新时代“雷锋号”服务品牌化

新时代文明实践“雷锋号”着眼于解决群众的实际问题，将党史学习教育与新时代文明实践工作结合起来，以大巴车为媒进社区、进农村，从最初的3支队伍发展到40余支党性强、思路广、干劲足的公益组织，统一派送服务内容。“新时代雷锋号”驶入大街小巷，已成为涿州市新时代文明实践的一道亮丽风景,“有困难找志愿者、有时间做志愿者”的服务理念日益深入人心。截至目前，新时代雷锋号志愿服务已开展56场次，受益群众已达5万余人。2021年5月入选河北省新时代文明实践典型案例。

“新时代雷锋号”志愿服务品牌，坚持党委政府主导，规范了资源整合模式，壮大了志愿服务力量，精准了服务方向，扩大了文明实践影响，正逐步成为一个集服务展示、资源对接、工作交流和文化引领于一体的文明实践综合平台，受到群众热烈欢迎。创新性地解决了部分社区志愿服务的场地问题，通过服务及广大群众的认可和车体广告等宣传扩大志愿服务的影响力。本项目易复制，服务内容丰富，相关服务专业人才充裕，受众群体广泛，可根据实际需求及时增减服务项目。省级、央级媒体多次关注给予报道。