唐山市丰南区妇联“和风木兰·家事驿站”志愿服务项目

项目名称：唐山市丰南区妇联“和风木兰·家事驿站”志愿服务项目

开展项目的时间：2019年7月

参与项目的注册志愿者人数：22人     

项目负责人：张梅

项目概述及亮点成效：

“和风”取“和谐丰南”之音；“木兰”即巾帼英雄花木兰，丰南新时代女性的精神同花木兰一脉相承，智慧果敢、勇于担当、有家国情怀。

2019年7月，丰南区妇联依托燕南律师事务所、曙光心理室，成立“和风木兰·家事驿站”，22名律师、家庭教育讲师、心理咨询师加入“和风木兰·家事驿站”项目，聚焦社会治理，瞄准家事纠纷，通过“线上+线下”方式，提供婚姻关系调适、家庭矛盾调解、反家庭暴力、家庭教育指导等各项服务，力促家庭和谐、社会稳定。

一、调解婚姻家庭矛盾，护航家庭平安 

通过介入调解、法律辅导，将解决矛盾的手段前置化,努力从源头上减少婚姻家庭纠纷的产生。同时受理调解感情不和、赡养纠纷、抚养纠纷等，通过法、理、情相结合的说服教育、疏通引导等方式，调解婚姻家庭纠纷。项目共接待咨询4000余人次，缓解婚姻危机400件，成功挽救了100多个濒临破裂的家庭，促进家庭和谐、社会稳定，构建平等、和睦、文明的婚姻家庭关系，为防范“民转刑”加码加力。

二、家庭教育支持行动，推进家庭教育高质量发展

依托“和风木兰·家事驿站”项目，打造“知子花开”家庭教育指导服务示范基地，为促进家庭教育进行指引和赋能。讲师团深入城乡社区的家庭教育公益巡讲活动40场次，普及科学的家庭教育方法、亲子关系等知识，帮助家长树立正确的教育观念，不断提升家庭教育的整体覆盖度、热情参与度、群众满意度。

三、找准“心”的定位，推进健康服务

通过团体辅导、个体辅导、讲座等形式，定期适时开展心理健康等相关宣传教育，普及心理健康知识，向深陷婚姻家庭矛盾困境中的妇女提供心理咨询、辅导，对出现心理问题的未成年人进行疏导、抚慰。同时，开设辅导班，向女性传授心理学知识，提升处理问题的能力，助力营造自尊、自信、平和稳定、积极向上的氛围。疫情期间，开通疫情防控心理支持热线，8名专业心理咨询师为广大群众提供免费心理支持服务，接待来访群众近200余次。相应做法被《中国妇女报》《河北日报》《唐山劳动日报》等媒体报道。